Услуга «100%-ный возврат билета по любой причине»

Услуга «100%-ный возврат билета по любой причине»

Возврат билетов на автобус

В сложившейся ситуации действуйте в соответствии с нашей инструкцией.

  • Отправляйтесь в кассу автовокзала, где вы приобретали данные билеты. Если вы хотите возвратить полную стоимость покупки, обратитесь в кассу не позже, чем за два часа до отправления автобуса по маршруту. Только учтите, что деньги, которые были затрачены на бронирование билетов, комиссионный сбор или приобретение билетов в кассе предварительной продажи возврату не подлежат. В случае возврата билетов менее чем за два часа до начала рейса, но более, чем за 15 минут, вы можете рассчитывать только на 85 % от стоимости билета минус комиссионный сбор;
  • Вы опоздали на рейс – ничего страшного, определенную часть потраченных денег вам вернут. Обратитесь в кассу автовокзала в течение трех дней. Но получите назад вы только 75% от стоимости билета. В сумму возврат не входят бронь и комиссия. Также у вас есть возможность поменять билеты на другое время. За обмен билета придется заплатить дополнительные 25 % от его общей стоимости;
  • В некоторых случаях вам вернут полную стоимость билетов. Это произойдет, если вы не попали на рейс по вине перевозчиков, или же рейс отменили.

Гарантировано возвращение денег при непредставлении конкретного, указанного в билете, места. Еще одним поводом для полной компенсации затрат является замена автобуса с мягкими откидными сиденьями на автобус общего типа.

Иногда в пути случаются поломки, что дает возможность пассажирам получить деньги за билет (за исключением суммы билета, потраченной на проделанный путь).

Международные перевозки имеют свои особенности. В данном случае учитываются условия отдельных перевозчиков.

Если вашей вины в том, что вы не смогли использовать свой билет по назначению нет, а рейс не состоялся по вине перевозчика, вам обязаны вернуть полную стоимость билета, включая комиссионный сбор, бронь и прочие услуги.

Как осуществить процедуру возврата электронного билета на рейсовый автобус?

Чтобы вернуть электронный билет вам не нужно обращаться в билетные кассы автовокзала.

Для отмены электронных билетов поступайте следующим образом: зайдите в «личный кабине» (для этого введите свой логин и пароль), далее войдите в поле «Мои заказы» и «Вернуть билет».

Проделав все эти операции, вы увидите бланк «Заявления на возврат денежных средств».

Введите в поля бланка все необходимые сведения. Обязательно укажите номер билета и место в автобусе (в случае приобретения и возврата нескольких билетов одновременно).

Проверьте свои записи и нажмите «Отправить». После этого ваше заявление отправиться в интернет-магазин, о чем вы получите соответствующее уведомление.

Правила возврата обычного и электронного билета практически одинаковые.

Единственное отличие заключается в том, что в первом случае деньги возвращаются в кассе автовокзала наличными, а во втором — переводом на карточку, с которой была осуществлена покупка.

На возврат денег за электронный билет выделяется от трех до пяти банковских дней.

Когда рейс не состоялся по вине перевозчиков или из-за технической неисправности транспорта, средства, потраченные на приобретение билета, будут возвращены в полном объеме (ст. 23 Устава автомобильного транспорта от 08.11.2007 года).

Не возвращаются следующие средства: комиссионный сбор за предварительную продажу билета и агентский сбор, комиссии при использовании различных платежных систем.

Как вернуть электронный билет на самолет?

Как вернуть билеты в театр,

Как восстановить билет на поезд, читайте по ссылке: http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-i-obmen-tovara/vozvrat-biletov/vozobnovlenie-proezdnogo-dokumenta-na-zheleznoj-doroge.html

Если инициатива со сдачей билетов в кассу исходит от пассажира, он может получить обратно следующую сумму:

  • Если вы обратились в билетную кассу за два часа до начала рейса, комиссия удерживаться не будет;
  • Когда вы возвращаете билет за два часа до отхода автобуса, вы можете рассчитывать на получение 85 % от его стоимости;
  • Отправляясь в кассу в течение двух часов после отхода автобуса, вы получите 25 % от суммы, потраченной на его приобретение (при наличии уважительной причины пропуска рейса, подтвержденной документально);
  • Если у вас не было уважительной причины, вы можете рассчитывать на возврат всего лишь 30 %;
  • Обратившись в кассу через три часа, вы однозначно получите отрицательный ответ.

Когда вы будете оформлять возврат денег через интернет, будьте готовы к дополнительной комиссии, которая составит 5,26 %.

Порядок возмещения денежных средств покупателю, если он сдал билет обратно автотранспортной компании

Причин для пропуска нужного рейса может быть огромное количество: банальное опоздание, болезнь, изменение планов, прочее.

Давайте рассмотрим, какие обстоятельства приведут к возврату денег за билет на пропущенный рейс автобуса.

Опоздание на рейс

Вы опоздали? Не торопитесь менять свой маршрут и оправляйтесь на автовокзал. Если с момента отправки автобуса прошло не более трех часов, вы гарантировано получите компенсацию – 75% от стоимости билета. Кстати, за перевозку багажа вы получите такой же процент возврата.

Если захотите – купите новый билет на следующий рейс.

За обмен билета на пропущенный рейс на новый, вы дополнительно заплатите 25% от полной стоимости билета.

Если ваш пропуск составил более трех часов, на возврат денег можете не рассчитывать.

Вы передумали ехать, но деньги вернуть хотите обратно, что делать?

Никто не может предугадать, что будет дальше. Если вам нужно отложить поездку на время – поспешите на автовокзал. Обратитесь в кассу как можно раньше, так вы сможете надеяться на полную компенсацию средств, затраченных на приобретение билетов.

Обратитесь за два часа до рейса – получите 95 % от стоимости билета. Если до отправки автобуса осталось менее двух часов, вы получите 85 %.

Причина пропуска рейса – неожиданная болезнь. Можно ли получить компенсацию при таких обстоятельствах?

Если вы вдруг неожиданного заболели или случилось что-то непредсказуемое – в течение трех суток обратитесь в кассу вокзала. Учитывая данные обстоятельства, вам обязаны вернуть 75% от стоимости билета и суммы, потраченной на оформление провоза багажа.

Если вы захотите, вы сможете просто поменять билет на новый рейс, при этом придется доплатить 25% стоимости билета.

Отстал от автобуса?

Такие ситуации также возможны в пути. Что делать пассажиру, который отстал от автобуса? К огорчению пассажиров, отставших от своего автобуса во время очередной остановки, следует заметить, что компенсации не будет, даже за тот путь, что вы не успели проехать.

В каких случаях возможно получить полную стоимость билета?

Гарантировано получить полный возврат денег можно:

  • При отмене рейса;
  • Если отправление рейса переносится перевозчиком на более позднее время;
  • Вместо автобуса с мягкими сидениями, как было заявлено ранее, в путь отправляется обычный вид транспорта;
  • Место пассажира, указанное в билете занято другим человеком;
  • Если автобус остановился, не выполнив рейс до конца, пассажиры получат компенсацию только за тот отрезок пути, который не проделал транспорт.

Была ли Запись полезна? 120 из 157 читателей считают Запись полезной.

Инструкция по возврату купленных билетов

1. Возврат денежных средств осуществляется на ту карту, с которой производилась оплата.

2. За операцию по оформлению возврата платежей за неиспользованную маршрутную квитанцию взимается комиссия перевозчика.

3. При возврате пассажиром (клиентом) маршрутной квитанции через сайт продавца по причине отказа от поездки производятся следующие удержания:

— возврат маршрутной квитанции более чем за 2 (два) часа до отправления — 5%,

— возврат маршрутной квитанции в течение 2 (двух) часов до отправления — 15%,

— возврат маршрутной квитанции в течение 3 (трех) суток после отправления — 25%, при наличии справки из медицинского учреждения или акта о несчастном случае,

— в случае опоздания на рейс для оформления возврата Вам необходимо в течение 3 часов с момента отправления предъявить кассиру распечатанную маршрутную квитанцию и документ, на основании которого заполнялись данные о пассажире, попросить кассира проставить дату и время обращения, подпись и печать автостанции. Далее Вам необходимо сфотографировать маршрутную квитанцию и отправить её нам на support@avtovokzaly.ru. Приём заявок на сайте avtovokzaly.ru в этом случае не осуществляется. При себе необходимо иметь распечатанную маршрутную квитанцию.

4. В случае если в своей деятельности перевозчик руководствуется иными правилами возврата маршрутных квитанций, чем предусмотренные Федеральным законом от 8 ноября 2007 г. № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», возврат осуществляется по правилам перевозчика. Ознакомиться с ними можно на странице транспортной компании. Администрация сайта не несёт ответственности за правила возврата, установленные в транспортной компании. По всем вопросам о формировании правил возврата билетов вы можете обратиться к перевозчику.

5. Сервисный сбор продавца возврату не подлежит. Исключение: отмена рейса по вине перевозчика, в таком случае возврату подлежит 100% суммы, уплаченной пассажиром (клиентом).

6. Приём заявок прекращается за 10 минут до отправления автобуса, если перевозчик не указал иные правила возврата маршрутных квитанций. Если возврат маршрутных квитанций невозможен через сайт, необходимо обращаться к перевозчику (контакты указаны в маршрутной квитанции), в кассу или в администрацию автовокзала.

7. Для оформления возврата маршрутной квитанции необходимо заполнить заявку на возврат. На каждую маршрутную квитанцию заполняется отдельная заявка. На электронную почту, указанную при оформлении маршрутной квитанции, будут отправлены уведомления о возврате билета и денежных средств.

Услуга «100%-ный возврат билета по любой причине»

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Услуга «100%-ный возврат билета по любой причине»». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Когда не поздно сдать билет.

Обычно, когда услуга возврата не подключена, вернуть билет онлайн можно только:

  • за один час и более до отправления поезда с начальной станции (если пройдена электронная регистрация).
  • до отправления поезда с вашей станции (если электронная регистрация не пройдена).

В каких еще случаях нужно обращаться в ж/д кассу?

  1. Если пассажир опоздал. Возвращать билет нужно на той станции, откуда ушел поезд.
  2. Если документ невозвратный, а пассажир не смог поехать из-за болезни или смерти близкого члена семьи.
  3. Если оплата проходила из QIWI-кошелька.

В кассу придется обратиться в том случае, если пассажир прошел регистрацию в кассе вокзала или распечатал билет в терминале самообслуживания. Также под исключение попадает возврат заграничных билетов и билетов на поезд, который уже ушел.

В некоторых случаях для возврата денег нужно составлять заявление-претензию. Это необходимо, если вы опоздали или возвращаете билет позднее, чем за час до отправления, а ранее прошли онлайн-регистрацию. Заявление также требуется в том случае, если причиной отмены поездки стала смерть или болезнь близкого родственника, а билет невозвратный.

Как совершить процедуру, если находитесь за пределами России?

Если вы оказались за границей России и вам потребовалось сдать билет, а поезд еще не ушел, достаточно подойти в ближайшую железнодорожную кассу. Покажите проездной документ на бланке РЖД и паспорт. В кассе вам выдадут бланк с отметкой о возврате. Затем есть полгода, чтобы добраться до российской кассы и показать этот набор документов для возврата оплаченной суммы.

Если билет сдается после отправления, бланк могут выдать только на той станции, где вы должны были садиться на поезд.

Сложно представить такую ситуацию, чтобы железнодорожный билет, приобретенный на Туту.ру, нельзя было бы вернуть. Во многих случаях это возможно сделать онлайн в личном кабинете. Процедура займет 5 минут, а деньги будут возмещены в течение нескольких дней. Но перед началом работы уточните условия, которые могут повлиять на возврат средств.

За сколько дней можно вернуть билет на самолет

Вернуть авиабилет можно не позднее, чем за 24 часа до вылета. По непредвиденным обстоятельствам можно подать заявку на возврат билета за несколько часов до отправки лайнера. Максимальный срок – окончание регистрации на рейс.

Добровольный возврат

Если у пассажира изменились планы на вылет, не успел оформить все документы или появились другие причины отказа от перелета, не связанные с вынужденными обстоятельствами, он может оформить добровольный возврат авиабилета на определенных условиях, что зависит от выбранного тарифа.

Чем раньше пассажир уведомит компанию о добровольном возврате авиабилета, тем больше шансов на получение возврата затраченных средств в полном объеме.

При возврате авиабилета перевозчик возмещает полную стоимость за исключением сервисного сбора в размере 25% от общей суммы. Дополнительно могут взыскать штрафные санкции (зависит от тарифа).

Как оформляется добровольный возврат авиабилетов:

  1. Пассажир подает личное заявление на возврат, где указывается основная причина отказа от перелета.
  2. Прилагает ксерокопию паспорта и номер счета, куда будут отправлены деньги за возврат билета.

Оформлять возврат билета на самолет нужно в том же месте, где он был забронирован.

Вынужденный возврат билетов на самолет

В случае непредвиденных жизненных ситуаций, по причине которых пассажир не может осуществить запланированный вылет, оформляется возврат авиабилета по вынужденным обстоятельствам, что должно быть доказано документально.

По вынужденным обстоятельствам оформляется возврат билетов по всем тарифам.

Причины и документы для возврата билетов

По регламентированным правилам авиаперевозчиков есть некоторые причины отказа от вылета, относящиеся к категории вынужденных.

Вынужденные причины возврата авиабилета:

  • тяжелая болезнь или смерть пассажира;
  • смерть близкого родственникам пассажира.

К вынужденным причинам также относят задержку отправки самолета, что нарушает личные планы путешественника.

Например, человек рассчитывает прибыть в страну назначения в строго определенное время, где у него должна состояться важная встреча или пересадка на другой авиарейс, но из-за задержки отправки самолета запланированное мероприятие не может состояться. В таких случаях пассажир может обратиться к представителям авиакомпании в аэропорту вылета, объяснить свою ситуацию и потребовать возврата денежных средств за билет, который уже не пригодится.

Какие документы необходимы для оформления возврата:

  • авиабилет;
  • паспорт пассажира;
  • документ, подтверждающий вынужденное обстоятельство (справка из медучреждения о болезни, свидетельство о смерти пассажира или его близкого родственника, билет с отметкой о задержке рейса).
Другие полезные статьи по этой теме:

Можно ли вернуть электронный билет на самолет

Как и в случае с обычными авиабилетами, здесь все зависит от так называемого «тарифа», по которому вы его покупали. Другими словами, тариф — это и есть условия возврата и обмена билета. Да-да, это та самая длинная «простыня» текста, после которой вы, во время покупки авиабилета, поставили галочку «ознакомлен и согласен», даже не читая.

Как вернуть деньги за авиабилет, купленный через Интернет

Существует заблуждение, что для возврата электронного билета его следует распечатать на бумаге и искать ближайшее представительство авиакомпании. Это не обязательно. Достаточно заполнить заявку на сайте авиакомпании или агента, у которого покупали билет. Если специального пункта меню для этого нет, можно написать письмо на указанный в контактах электронный ящик или позвонить по телефону и уточнить, как правильно оформить заявку.

Обычно для получения возврата требуется указать данные авиабилета (номер самого билета, а также рейса и бронирования, дату и время вылета), приложить ксерокопию вашего паспорта и подтверждение покупки билета (чек или выписка из банка). Возврат денег осуществляется только тем же способом, которым была произведена оплата. Если платили банковским переводом, то деньги придут на тот же счет, если картой — то на нее. Срок получения денег — до 1 месяца, но обычно гораздо быстрее, от 5 до 10 рабочих дней.

Условия и сроки возврата денег

Правила возврата авиабилетов могут значительно различаться в различных авиакомпаниях.

Перед покупкой билета на воздушное судно следует тщательно исследовать принципы возврата. Обстоятельства возврата билетов у абсолютно всех фирм различные. Когда пассажиры по тем или иным причинам отказываются от авиапутешествия, зачастую устанавливаются комиссии, штрафы.

Дополнительная информация

В некоторых авиакомпаниях невыдача диппредставительства и визы в иностранное государство считается причиной невозможности полета. Прочие причины, не связанные с визовыми ограничениями, относятся к добровольному типу отказа от полета на самолете авиаперевозчика, что означает сокращение денежной компенсации по отношению к полной стоимости, которая причитается при возврате авиабилета.

2. Быстрые ссылки

В этом разделе вы найдете быстрые ссылки на самые популярные города и страны мира. Теперь переход на страницу нужного вам города займет считанные секунды. А время как говорится деньги и уж тем более когда это касается распродаж авиабилетов.

Как вернуть деньги за билет РЖД купленный по интернету?

С развитием технологий, жить стало гораздо проще. Можно все купить не выходя из дома, через интернет.

Для того, чтобы отправиться в путешествие, нет необходимости стоять в очереди в кассы РЖД, оформить покупку проездного документа можно онлайн.

Если по какой-то причине вы решили сдать билет купленный через интернет, следуйте инструкции: Обращаем внимание, что в компании РЖД действует правило: Если билет на поезд был куплен за наличные, возвращают наличные, при безналичном расчете, деньги будут возвращены на карту.

Можно ли вернуть электронный билет?

Однако есть несколько особенностей: Когда вы возвращаете только один электронный билет, то подразумевается, что все остальные владельцы билетов из заказа проинформированы о возврате. Из заказа можно вернуть только те электронные билеты, на которые не выдан посадочный купон.

Вы можете вернуть сразу весь заказ – возвращать билеты по одному не обязательно.

Как вернуть электронный билет РЖД

2019-08-12 Олег Лажечников 23 Статья была изменена и дописана, так как РЖД все-таки сделали возврат билетов на сайте, чего раньше не было.

Но все равно не всегда можно вернуть билеты, купленные через сайт, читайте ниже.

Что такое электронный билет РЖД и электронная регистрация Электронный билет Электронная регистрация А электронная регистрация — это вы прямиком из дома идете к поезду, никаких дополнительных билетов получать не нужно, только паспорт показываете проводнику и все. Хотя все-таки желательно и распечатку с сайта тоже показать.

Как вернуть билет РЖД Как вернуть бумажный билет Разница только в том, что электронный билет вы оплачивали по банковской карте, и именно на нее будет осуществлен возврат средств, то есть на руки вам деньги в кассе не дадут.

Печать Я потерял свой номер билета (не имею доступа к электронной почте, удалил смс и так далее). Можете ли вы выслать мне его повторно?

Если вы не смогли найти ответ, напишите в нашу службу поддержки и мы поможем вам в самое ближайшее время

Случаи возврата билета

По состоянию здоровья

Если случилось так, что вы попадаете в больницу незадолго до осуществления перелета, и, как результат, перелет отменяется, что делать?

Для этого вам необходимо предоставить справку о госпитализации либо же любой другой документ, подтверждающий невозможность осуществления перелета. Это позволяет сделать возврат билета с наименьшими для вас потерями, так как возврат будет равносилен вынужденному.

Услуга «100%-ный возврат билета по любой причине»

Необходимость вернуть железнодорожный билет на пассажирский поезд возникает у огромного количества людей ежедневно. Причин на это множество, но какими бы они ни были, Министерство транспорта предусмотрело возможность возврата билетов в кассу как до отправки поезда, так и уже после его отбытия. При этом объяснять причину возврата нет никакой нужды. Достаточно написать заявление, передать его кассиру вместе с паспортом и затем забрать уплаченные ранее деньги или ждать их перечисления на карту.

Однако возвращены будут не все деньги, а только их часть. Чем больше времени осталось до отбытия поезда, тем большую сумму за билет можно получить обратно. Какой процент потери денег будет от возврата билета, зависит еще и от типа поезда и дальности его следования (по стране, ближнее или дальнее зарубежье).

Как сдать ж/д билет, купленный через сайт?

Если вы еще не получили бумажный вариант приобретенного через сайт (официальный сайт российской железной дороги, туту.ру и др.) электронного билета (если у вас этот случай, читайте следующих разделах), то вам нужно понять – прошли ли вы электронную регистрацию или нет.

Как понять, что вы прошли электронную регистрацию?

Электронная регистрация осуществилась, если в момент оформления электронного билета через сайт вы поставили галочку под своими паспортными данным. В этом случае вы без получения бумажной версии билета на вокзале сразу идете к поезду, показываете паспорт проводнику и занимаете свое пассажирское место.

Если это ваш случай, то возврат билета через сайт осуществляется по следующим правилам:

  • Электронные билеты на рейсы внутри страны, а также страны ближнего зарубежья, сдаются не менее чем за 60 минут до отъезда поезда с места, откуда он оправляется с самого начала.
  • Электронные билеты на заграничные рейсы необходимо сдать не менее чем за 60 минут до отъезда поезда с места, откуда он оправляется с самого начала и не позднее чем за шесть часов до отъезда с вокзала, на котором вы собираетесь сесть на поезд.
Читайте также  Порядок заполнения формы П-2 (инвест) за 3 квартал

Как вернуть РЖД билет, купленный в кассе или онлайн?

Как вернуть электронный билет на сайте РЖД?

Можно ли вернуть билет на поезд РЖД?

Ваша станция не обязательно будет начальной. Не забудьте правильно рассчитать время, когда поезд тронулся с перрона начальной станции.

Когда не поздно сдать билет

Если вы оформили , cдать билет можно по любой причине не позднее чем за один час до отправления поезда с начальной станции

(а если поезд оборудован СИОП, то и до момента отправления со станции пассажира). Никакие справки для этого не нужны, достаточно зайти в личный кабинет или приложение и оформить возврат. Подробная инструкция по возврату

Если билет сдаете позже чем 1 час до отправления поезда (за исключением поездов, оборудованных СИОП), услуга не применяется — действуют стандартные условия РЖД для возврата билета. Рекомендуем сдавать билеты заранее, чтобы избежать потерь.

Как сдать жд билет, если вы не прошли регистрацию через сайт?

Если регистрация на сайте (проставление галочки над паспортными данными) еще не состоялась, то условия сдачи билета следующие:

  • Электронные билеты на рейсы внутри страны, а также страны ближнего зарубежья, вы можете сдать в любое время до отъезда железнодорожного состава со станции вашего вокзала.
  • Электронные билеты на заграничные рейсы необходимо сдать не менее чем за шесть часов до момента отъезда поезда со станции вокзала, на котором вы хотели осуществить посадку.

Сколько денег вы потеряете, сдавая билет через сайт?

Чтобы понять, какую суммы вы потеряете, сдавая электронный билет через сайт, нужно понять из чего состоит стоимость билета.

Итак, суммарная стоимость билета состоит из суммы за оплату движения самого поезда и суммы вашего посадочного места в вагоне. Как правило, место в вагоне составляет до тридцати процентов от суммарной стоимости билета.

За сдачу электронного билета на рейсы внутри страны, а также страны ближнего зарубежья удерживается сбор в размере 185 рублей. Кроме того, сумма возврата зависит от того, сколько времени до отправления поезда осталось.

  • Если вы решили сдать электронный билет более чем за восемь часов до отбытия поезда, то сумму возврата составит полная стоимость билета.
  • Если вы захотите сдать билет менее чем за восемь и более чем за два часа до отъезда поезда, то вернут полную стоимость поездки и только половину стоимости посадочного места.
  • Если сдача билета оформляется менее чем за пару часов до официального отправления и не позднее, чем пол дня после отправления поезда, то РЖД сотрудники вернут вам только стоимость посадочного места.

Если вы решили сдать электронный билет на рейс за границу, то сумма, которую вы потеряете составит десять евро по нынешнему курсу. Сдать билет в этом случае надо:

  • Не позднее шести часов до времени отъезда поезда со станции, на которой вы решили осуществить посадку. Сумма возврата будет равна полной стоимости билета.
  • Сдача билета позднее шести часов – компенсируется только стоимость посадочного места без стоимости проезда. Иногда стоимость проезда в этом случае может не возвращаться.

Сбор с возврата электронного билета не взимается только за детское место (ребенку меньше пяти лет).

Порядок и сроки осуществления возврата

Для того чтобы приобрести билет на «Сапсан» или любой другой поезд дальнего следования, обслуживаемый ОАО «РЖД», можно воспользоваться одним из трех вариантов:

  • в кассе железнодорожного вокзала (подойдет как вокзал, с которого будет отправляться поезд, так и любой другой);
  • на сайте ОАО «РЖД»;
  • через различных посредников.

В последнем случае возврат возможно осуществить как в кассах РЖД, так и непосредственно посреднику, но стоимость комиссии вернуть не удастся и в том, и в другом случае.

При обращении за 8 часов до момента отправления удастся вернуть полную сумму за исключением сервисного сбора и комиссии (в общей сложности порядка 500 рублей).

Если возврат был осуществлен как минимум за 2 часа до отправления, помимо сервисного сбора и комиссии, удерживается еще и половина стоимости плацкарты (расшифровку общей стоимости, состоящей непосредственно из стоимости билета и плацкарты, можно увидеть на бланке, как электронном, так и выданном в кассе).

Когда до отправления меньше 2 часов, из общей суммы вычитается 100% стоимости плацкарты.

В случае опоздания на поезд при обращении в следующие 12 часов можно возместить полную стоимость (за исключением сервисного сбора, комиссии и плацкарты). При чрезвычайных обстоятельствах (болезни, травме, смерти близкого родственника) обращение возможно в следующие 5 дней после отправления поезда, но потребуется наличие подтверждающих документов (справок, свидетельств).

Заявления на возврат в таком случае рассматриваются исключительно в претензионном порядке.

Возможность возврата одного места в купе-переговорной (класс обслуживания 1Р) не предусмотрена, необходима сдача единовременно всех 4 билетов.

На сайте РЖД

Билет, приобретенный на сайте РЖД, возможно вернуть как в личном кабинете, так и через кассу вокзала, при себе в этом случае необходимо иметь паспорт и номер заказа.

Процедура осуществления возврата на сайте довольно проста:

ЗПП

  1. Необходимо авторизоваться на сайте при помощи логина и пароля, использованных при покупке билетов.
  2. В разделе «Мои заказы» в личном кабинете выбрать необходимый заказ.
  3. Нажать кнопку «Запросить статус билетов» и «Оформить возврат».

Оплата на сайте возможна только при помощи банковской карты. Денежные средства за сданные билеты будут также перечислены на карту, с которой была произведена оплата.

Перевод выполняется в течение 30 дней (но в среднем занимает 1-2 недели), если по истечении указанного срока средства на счет так и не поступили, необходимо связаться с банком, выпустившим карту, для уточнения информации.

Вернуть электронный билет на сайте можно не позднее, чем за час до отправления.

На вокзале

В кассе вокзала можно сдать и электронный, и обычный билет. Для этого потребуется паспорт и бланк билета либо номер заказа при покупке через интернет. Осуществить возврат может только пассажир, паспортные данные которого указаны в билете, также допускается обращение с нотариально заверенной доверенностью.

Вернуть деньги за билет менее, чем за час до отправления, возможно только в претензионном порядке.

В случае оплаты наличными деньги возвращают сразу в момент обращения, при оплате банковской картой перевод может занять до 30 дней.

Сколько вы потеряете, сдавая билет в кассу РЖД?

Сдать билет в кассу РЖД можно:

  • Если вы купили электронный билет через сайт, а затем распечатали его в терминале на вокзале или получили в кассе.
  • Если вы купили билет в кассе.

Сумма возврата также зависит от времени обращения в кассу. Чем позже вы это сделаете, тем меньше будет сумма компенсации.

Также, как и в случае с электронным билетом, обычный билет можно вернуть:

  • Более чем за восемь часов до отбытия поезда. Сумма возврата – полная стоимость билета.
  • Менее чем за восемь и более чем за два часа до отъезда поезда. Сумма возврата -стоимость поездки и только половина стоимости посадочного места.
  • Менее чем за пару часов и не позднее 12 часов после отправления. Сумма возврата -стоимость посадочного места.

В чем выгода

Обычно за возврат билета перевозчик удерживает определенную сумму. Стандартные условия возврата таковы: вычитается стоимость плацкарты, сбор РЖД за возврат, комиссия платежной системы. Также не возвращается сервисный сбор Туту.ру. В зависимости от времени возврата на руки вы получаете от 40% до 90% от стоимости билета.

При оформлении «100%-ного возврата билета по любой причине» вам вернется вся уплаченная за билет сумма, за исключением стоимости самой услуги. Цена услуги составляет от 20 рублей до нескольких сотен, в зависимости от стоимости билета.

В течение какого времени вы получите деньги, сдав билет РЖД?

  • Если вы оплатили электронный билет через сайт с помощью банковской карты, то возврат денег будет произведен на неё же в течение одной-четырех недель.
  • Если вы оплатили электронный билет с помощью электронного кошелька (Вэбмани, Яндекс.деньги, Киви и др.), через терминал или в магазине сотовой связи, то вернуть деньги вам смогут наличными в кассе вокзала.
  • Если вы купили и оплатили билет в кассе на вокзале РЖД наличными, то при сдаче билета деньги вернут также наличными.

(82 оценок, среднее: 4.66 из 5)

  • возврат билета

Как сделать возврат

Если вы купили билет на Туту.ру, оформить возврат можно онлайн всего за пару кликов.

  • В мобильном приложении Туту.ру в разделе «Заказы». Предварительно нужно авторизоваться.
  • В личном кабинете на сайте Туту.ру в разделе «Мои заказы».
  • Из письма, которое пришло вам на электронную почту после покупки билета — там есть кнопка «Оформить возврат».

При возврате билета в кассе вам сообщат стандартную сумму возврата, положенную по правилам, так как эта услуга является уникальной услугой Туту.ру и в кассе о ней не знают. Но беспокоиться не стоит. Если услуга оформлена и сроки соблюдены, информация о возврате поступит в Туту.ру, и мы вернем вам деньги за билет в полном объеме, за вычетом стоимости самой услуги.

За сколько можно сдать билет на поезд ржд не теряя денег

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. Подробная инструкция по возврату. Рекомендуем сдавать билеты заранее, чтобы избежать потерь. Услуга временно недоступна для невозвратных билетов. В Крыму. На Черноморском побережье Краснодарского края.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Вернуть билет на поезд онлайн ржд. Как сдать электронный билет на поезд

По возвращении, они забирают часть стоимости. Средства возвращаются в. Если покупка совершалась на кассе, деньги вы получите сразу. В случае болезни и несчастного случая, в течение 72 часов после отправления автобуса, можно вернуть билет, при наличии больничной справки. Таким образом сумма, потрачена на покупку билета возвращается пассажиру, или на кассе переоформляется новый, бесплатный билет на другой автобус. Если человек не в состоянии самостоятельно осуществить возврат, то действие производится через третье лицо, не теряя времени.

Это означает, что любой человек, которому пассажир в таком случае доверяет, может отдать билет в кассе автостанции с которой будет происходить отправления , в ближайшее время. В настоящее время большую популярность набирает, заказ билетов он лайн. Функция покупки билета через интернет очень удобная, позволяет с экономить ваше время и оплатить в любом виде. Вернуть электронный билет можно на кассе автовокзала, с которого осуществляется отправка автобуса или в режиме он-лайн, заполнив форму возврата.

После верного оформления, вы получите подтверждение для возврата билета. Полная стоимость билета возвращается пассажиру в том случае, если рейс отменен автостанцией или его отправки задерживается. Автобус низшего класса чем указано на билете. Если пассажир не может занять место, указанное в автобусном билете если пассажир отказывается от места, которое ему предложили. В случае отсутствия хотя бы одного из перечисленных причин, при отдаче билета, комиссионные не возвращаются, а сумма определяется по времени возвращения билета.

Обменять свой билет можно только в кассе. Таким образом вы возвращаете его и получаете новый билет на другой рейс. Сумма за возвращенный отдается вся, не считая комиссии. Если покупка осуществлялась через интернет, потраченные средства вернутся на платежную систему в течение месяца. На электронном билете содержится код заказа, который можно показать кассиру в любом виде, для замены на другой. При замене, кассир может потребовать документ, подтверждающий указанное лицо на билете.

Средства возвращаются в течение некоторого времени на платежную систему, с которой была произведена оплата билета. Возвращение электронного билета на автобус В настоящее время большую популярность набирает, заказ билетов он лайн. Обмен билета на автобус Обменять свой билет можно только в кассе.

Функционал работает автоматически. Бланки электронных билетов отправляются на адрес электронной почты указанной в профиле зарегистрированного пользователя. Повторное отправление бланков или отправление бланков ранее оформленных электронных билетов не предусмотрено. В личном кабинете «Мои заказы» по умолчанию отображаются предстоящие поездки — за 90 дней до отправления. Для просмотра ранее оформленных билетов необходимо перейти в архивные поездки и указать нужный период.

Как сдать билет на поезд и вернуть его полную стоимость

В субботу, 1 апреля, открылись продажи железнодорожных билетов на лето. Многие российские отпускники традиционно отправляются на курорты страны поездом. РЖД назначает на пиковые даты дополнительные составы, а для многих туристов путешествие поездом становится отдельным приключением. Билеты по России. Почти полностью стоимость проезда возвращают, если сдать билеты не позднее чем за восемь часов до отправления поезда за вычетом сбора РЖД — рубля 70 копеек. Если сдавать билет не позднее чем за два часа, обратно можно получить от 60 до 70 процентов его стоимости.

Возврат жд билетов

В последнее время большинство путешественников покупает билеты и бронирует себе жилье через интернет. Это очень удобно и практично — вам не нужно стоять в кассах, тратить время и деньги на передвижение по городу. Но иногда случается так, что купленный в сети авиабилет больше не нужен — поездку приходится отменить или перенести. Как сдать билет на самолет купленный через интернет? В большинстве случаев билет, купленный через интернет, сдается по такой же схеме, как и обычный.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: За сколько дней купить билет на поезд

По возвращении, они забирают часть стоимости. Средства возвращаются в. Если покупка совершалась на кассе, деньги вы получите сразу. В случае болезни и несчастного случая, в течение 72 часов после отправления автобуса, можно вернуть билет, при наличии больничной справки. Таким образом сумма, потрачена на покупку билета возвращается пассажиру, или на кассе переоформляется новый, бесплатный билет на другой автобус. Если человек не в состоянии самостоятельно осуществить возврат, то действие производится через третье лицо, не теряя времени. Это означает, что любой человек, которому пассажир в таком случае доверяет, может отдать билет в кассе автостанции с которой будет происходить отправления , в ближайшее время. В настоящее время большую популярность набирает, заказ билетов он лайн. Функция покупки билета через интернет очень удобная, позволяет с экономить ваше время и оплатить в любом виде. Вернуть электронный билет можно на кассе автовокзала, с которого осуществляется отправка автобуса или в режиме он-лайн, заполнив форму возврата.

Услуга «100%-ный возврат билета по любой причине»

Каждый, кто имеет доступ в интернет, может в любое удобное для себя время, не покидая четырёх стен, забронировать желаемое место на выбранную дату. Чтобы вернуть документ назад в систему, если обстоятельства делают поездку невозможной, тоже реально. Поскольку при выкупе электронного билета запрашиваемые за него деньги платятся мгновенно, возврат неиспользованного желаемого документа невозможно оформить в один клик просто нажав отмену. Для подобной операции существуют регламентируемые правила РЖД.

Туту сервисный сбор при покупке авиабилетов компенсация

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных, включая такие действия операции с персональными данными, как сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение обновление, изменение , использование, распространение в том числе передача , обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Выберите тип вагона, укажите количество пассажиров и выберите понравившиеся свободные места. Если нужно 5 и больше — оформите несколько заказов. В кассе на вокзале на территории России предъявите значный код билета или распечатанный бланк. Обязательно предъявите удостоверяющий личность документ, указанный в заказе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Услуга «100%-ный возврат билета по любой причине»

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как оформить жд билет онлайн на сайте туту ру. Сервисный сбор, что это и как не платить

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. Читать подробнее о код-шеринге. Да, можете. Авиабилеты можно оформить только самостоятельно на сайте Туту. Читать подробнее. Изучите 6 наших советов экономной покупки авиабилетов. Читайте о субсидированных билетах в Крым. Оставить дату открытой невозможно. Как купить билет для ребенка отдельно? Через сайт приобрести такой билет невозможно. Вводить требуется только достоверные данные документа, фактически используемого при перелете.

Например, серия внутреннего украинского паспорта ВР Читать подробнее о том, как можно оплатить авиабилет. Читать подробнее о маршутной квитанции. Маршрутная квитанция может понадобиться для уточнения номера билета, рейса или бронирования.

Как воспользоваться авиабилетом? Что нужно иметь при себе для полета? Читать подробнее о регистрации. Предоставление услуг может потребовать определенной доплаты. Читать подробнее о том, как выбрать место в самолете.

Читать подробнее о перелетах с животными. Читать подробнее о перелетах с колясками. Авиабилет для сопровождающего может быть куплен отдельно. Читайте самые популярные нормы провоза багажа в самолетах российских авиакомпаний. Читайте подробнее о правилах провоза ручной клади.

Расходы несет перевозчик, для пассажира услуга бесплатная. Билет можно вернуть только через специалистов Туту. Читать подробнее о возврате авиабилета. Как правило, тарифы билетов, которые нельзя вернуть, стоят дешевле. Однако чаще всего сумма возврата очень мала. Читать подробнее об обмене авиабилета. Как сделать дубликат посадочного после рейса для бухгалтерии, если его оригинал утерян? Скачайте приложение через Play Market , App Store. История поисков.

Бонусы и скидки Бонусы История поисков. Вход через соцсети. Восстановить пароль. Подтвердите свой номер. Отправить код еще раз. Придумайте пароль. Чем полезен личный кабинет Туту. Например: Что такое электронная регистрация? Что такое код-шеринговый рейс? Читать подробнее о код-шеринге 5. Как найти прямые варианты перелета? Как купить билет? Как купить авиабилет дешевле? Почему у Туту. Какие есть субсидированные билеты? Читайте о субсидированных билетах в Крым Как купить детский авиабилет?

Как правильно оформить авиабилет для гражданина Украины? Как оплатить авиабилет? Читать подробнее о том, как можно оплатить авиабилет Насколько конфиденциальна информация, которую я вношу?

Что такое электронный билет? Читать подробнее Что такое маршрутная квитанция? Читать подробнее о маршутной квитанции Что делать?

Маршрутная квитанция пришла на почту. Как проверить электронный билет? Как пройти регистрацию? Читать подробнее о том, как выбрать место в самолете Какие есть классы обслуживания? Как провозить детские коляски?

Читать подробнее о перелетах с колясками Как узнать, сколько багажа можно провезти? Читайте самые популярные нормы провоза багажа в самолетах российских авиакомпаний Как исправить ошибку в указанных данных паспорта?

Как купить возвратный билет? Как вернуть билет? Что такое невозвратный билет? Читать подробнее об обмене авиабилета Что такое сервисный сбор? Как получить маршрутную квитанцию для бухгалтерии определенного образца? Зачем сайт спрашивает номер визы? Как установить приложение для авиабилетов? Была ли полезна статья: Да Нет. Как часто вы встречаете неприятных попутчиков тех, кто пристают в разговорами, дурно пахнут, храпят, скандалят и т. Ответить Взрослые 1 2 3 4. Дети лет 0 1 2 3. Маленькие дети до 2 лет 0 1 2.

Обратная связь Справочная Результаты опросов. О компании Наши вакансии Билеты на самолет: 6 советов для экономной покупки Реклама на Туту.

Еще Аэроэкспресс Метро Опросы Справочная. Откуда Москва. Куда Санкт-Петербург. Дата вылета. Дата возврата.

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. Откроется ваш посадочный талон. При себе необходимо иметь:. Узнайте подробнее, как вернуть билет после отправления поезда. Например, после отправления поезда.

Как получить отчетный документ для бухгалтерии

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. Чтобы отчитаться за командировочные расходы, нужно сдать в бухгалтерию вашего работодателя несколько документов. Сохранить посадочный талон после перелета очень важно. Иногда также может потребоваться подтверждение оплаты авиабилета.

Вопросы о ж/д билете, которые могут возникнуть после покупки

С одной стороны, людям всё равно нужно ездить — развивать бизнес, вести переговоры, принимать объекты, снимать фильмы и так далее, с другой стороны — растёт число заболевших в разных регионах. Людям сложно планировать и личные, и деловые поездки. Можно ли будет ездить, нужен ли пропуск, нужна ли справка, посадят на карантин или нет, — все эти аспекты влияют на организацию командировок. Весной компании из-за неопределённости начали метаться, терять деньги не только из-за кризисной ситуации, но и из-за издержек, связанных с операциями возврата билетов. И сейчас, когда наступает вторая волна, мы подготовили предложение, которое позволит нашим клиентам чувствовать себя более спокойно, и отменили свой собственный сбор за обслуживание обмена и возвратов билетов. Билеты для поездки в командировку всё чаще покупают за 3 дня или даже меньше. Большую часть билетов можно вернуть просто через личный кабинет — не нужно звонить оператору в контакт-центр.

Читайте также  Какие сроки годности у разных видов защитных касок?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сбор базы email адресов: 30+ практических способов

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector