Письмо-запрос о предоставлении информации

Письмо-запрос о предоставлении информации

Письмо – запрос. Готовые примеры и бланки

В России, чтобы получить нужную информацию, заинтересованная сторона составляет официальный запрос.
Повод для составления запроса различен. Это получение информации о акциях и скидках , текущих цен на товар, получение документов, прайс-листов, каких – либо сведений.

Нюансы составления письма

Сотрудник, оформляя официальное письмо – запрос в другую организацию, должен придерживаться определенных правил. Запрос оформляется на имя директора, его заместителя или иного должностного лица, занимающего руководящую должность письменно на бумаге формата А4. Если в компании есть свой фирменный бланк, то используют его, где уже заранее прописаны реквизиты (наименование организации, ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес и контакты). В России анонимные запросы не принимаются и на них не обращают внимания. В письме должно быть понятно от кого пришел запрос и как можно связаться и отправить ответ.
При написании основной части документа нужно четко и кратко выложить намерение в получении нужной информации. При возможности ссылаются на законы РФ, которые гарантируют ответ.

Скачать бланк и образец письма – запроса

Скачать образец письма – запроса (Word, 28 Кб)

письмо - запрос

4. Примеры различных писем – запросов

Письмо – запрос о предоставлении информации

Пишется официально с указанием всех необходимых реквизитов, обычно используют фирменный бланк. Схема написания текста документа:
1. Разъяснение мотива.
2. При необходимости указывают закон РФ, регламентирующий просьбу.
3. Суть обращения и что требуется от получателя данного обращения.
4. Указание данных запрашиваемого информацию: ФИО, подпись, печать.
5. Регистрация исходящего документа.
Важно отметить, что не стоит писать такой тип запроса в порядке ультиматума. Это может негативно сказаться на репутации организации, от которой направлено письмо.

образец письма-запроса о предоставлении информации

Письмо-запрос о предоставлении документов

Наиболее часто используется в бухгалтерии и в других структурных отделах организации. Запрашиваются возврат вторых экземпляров ранее отправленных счет-фактур, иных документов, которые утрачены в следствие определенных причин и т.д.
Схема написания текста документа не сильно отличается от предыдущего запроса:
1. «Шапка» документа (отображаются реквизиты сторон).
2. Регистрация в качестве исходящего документа. Обычно под номером регистрации кратко прописывают тему обращения.
3. Обращение к руководителю (Уважаемый(ая) ….)
4. Суть просьбы и пожелание сотрудничества.
5. Завершение письма-запроса (ФИО, подпись, при необходимости печать).

образец письма-запроса о предоставлении документов

Письмо-запрос в налоговую

Наиболее часто письма – запросы в налоговую службу направляются бухгалтерией предприятий и организаций для предоставления пояснений по положениям НК РФ, информации и документов.

Скачать бланк – образец письма-запроса в налоговую (Word, 33 Кб)

образец письма в налоговую

Письмо-запрос в банк

Банки предоставляют лишь малую часть данных о их клиентах. Полная и детальная информация на запрос предоставляется только на основании судебного решения. Однако физлица, а так же компании нередко осуществляют запросы о банковских продуктах.
Скачать бланк – образец письма-запроса в банк (Word, 31 Кб)

образец письма в банкПисьмо-запрос акта сверки

Акт сверки необходим для подтверждения наличия или отсутствия задолженности. Запрос формируется и отправляется на имя руководителя.

пример запроса акта сверки

Письмо-запрос подтверждения информации

Такие письма направляет, например, кадровая служба, которой необходимо выснить – действительно ли принимаемый на серьезную должность сотрудник трудился в предыдущей компании.

Способы отправки письма – запроса

Письмо – запрос является элементом деловой переписки между организациями или физлицом и компанией. Доставить документ можно тремя способами:
1. Самостоятельно, зафиксировав получение у секретаря или иного должностного лица, осуществляемого прием информации. Обычно формируют два образца документа, где один из них остается на руках с отметкой о получении. Это дает гарантии, что запрос «не потеряется».
2. Воспользоваться услугами почты, отправив заказное письмо.
3. Отправить по электронной почте и продублировать обычным письмом.

Сроки ответа

Деловая переписка по законам РФ никак не регламентируется. Будет ли отправлен ответ на запрос или нет, зависит от того, насколько получатель следует правилам деловой этики. Ответить за запрос хороший тон для солидной компании. Так же следует ожидать, что ответ на запрос вы получите, но он будет отрицательным.
Таким образом, стоит отметить, что все письма-запросы составляются в соответствии с основными требованиями, предъявляемым к деловой переписке: краткость и точность излагаемой мысли, отсутствие двойственных фраз. Кроме того, письма оформляются на фирменном бланке компании (при его наличии).

Письмо-запрос о предоставлении информации

По письменному требованию заинтересованных лиц акционерное общество «Почта России» предоставляет доступ к информации и документам Общества, а также копии указанных документов в срок не более 7 дней с даты предъявления соответствующего требования.

Перечень информации, предоставляемой по запросам заинтересованных лиц, а также порядок доступа к ней определен:

  • Федеральным законом от 26.12.1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах»;
  • Федеральным законом от 22.04.1996 № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг»;
  • Положением о раскрытии информации эмитентами эмиссионных ценных бумаг, утвержденным Банком России от 30.12.2014 № 454-п;
  • Положением об информационной политике АО «Почта России», утвержденным советом директоров 28.05.2021 (протокол от 31.05.2021 № 08-2021).

Требование заинтересованного лица о предоставлении доступа к информации и документам Общества или о предоставлении копий указанных документов (далее — Требование) может быть предъявлено лично, направлено в Общество почтовой связью или через курьерскую службу по адресу: 125252, Москва, ул. 3-я Песчаная, д.2А, АО «Почта России», Аппарат Правления.

В Требовании указываются следующие данные:

  • фамилия, имя, отчество (при наличии) физического лица или полное наименование и основной государственный регистрационный номер юридического лица, от имени которого направлено Требование (либо иной идентификационный номер — в случае направления Требования иностранным юридическим лицом);
  • почтовый адрес и адрес электронной почты для связи с заинтересованным лицом;
  • конкретизированный по видам и периоду создания перечень документов Общества, доступ к котором должен быть предоставлен или копии которых подлежат предоставлению;
  • конкретный способ получения доступа к информации (документам) Общества и копий документов: лично на руки по адресу Общества, указанному в Едином государственном реестре юридических лиц, или почтовым отправлением (по адресу, указанному в Требовании);
  • дата подписания Требования и подпись заинтересованного лица (представителя заинтересованного лица).

В случае если Требование подписано представителем заинтересованного лица, действующим в соответствии с полномочиями, основанными на доверенности, к такому Требованию должна прилагаться доверенность, оформленная в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и содержащая сведения о представляемом и представителе, полномочия представителя (либо копия доверенности, заверенная в установленном законодательством порядке).

В случае если в Требовании не указан способ получения копий документов, Общество направляет копии документов почтовым отправлением (заказным письмом или бандеролью с объявленной ценностью в зависимости от массы вложения) по адресу, указанному в Требовании.

Если в Требовании в качестве способа получения доступа к информации (документам) Общества и копий документов указано ознакомление с документами либо их получение лично на руки заинтересованным лицом, Общество обеспечивает возможность ознакомления с документами в срок не более 7 дней с даты предъявления соответствующего требования, кроме случаев, когда в Требовании указана иная, более поздняя дата, либо когда с заинтересованным лицом согласована иная дата.

Общество направляет заинтересованному лицу сообщение о готовности документов для ознакомления (получения) по адресу электронной почты, указанному в Требовании.

Ознакомление заинтересованного лица с информацией и документам Общества в соответствии с Требованием осуществляется по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе, 37, с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45.

Получение заинтересованным лицом копий документов лично на руки осуществляется при предъявлении им документа, удостоверяющего личность, под подпись.

В случае если для получения копий документов прибыл представитель заинтересованного лица, действующий в соответствии с полномочиями, основанными на доверенности, он должен также предъявить соответствующую доверенность, оформленную в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Если заинтересованное лицо или его представитель не явились для получения копий документов в течение установленного срока, Общество вправе направить запрошенные копии по почтовому адресу, указанному в Требовании, с возложением соответствующих затрат на пересылку копий документов на заинтересованное лицо.

Одновременно с копиями документов заинтересованному лицу предоставляется (направляется) счет на оплату затрат на изготовление копий документов и их пересылку (если копии документов направляются почтовым отправлением). Заинтересованное лицо обязано оплатить счет в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня его получения.

Предоставление копий документов осуществляется за плату, не превышающую затраты на их изготовление и пересылку.

Размер затрат на изготовление бумажной копии документа АО «Почта России» составляет 0 (ноль) рублей 54 копейки (без учета НДС) за 1 лист формата А4 (черно-белое тиражирование). НДС уплачивается сверх указанной суммы по ставке, установленной на дату предоставления копии документа.

Письмо-запрос о предоставлении информации

Пресс-центр
Публикации о Росреестре
Как правильно оформить запрос о предоставлении сведений из ЕГРН об объектах недвижимости и их правообладателях?

Как правильно оформить запрос о предоставлении сведений из ЕГРН об объектах недвижимости и их правообладателях?

Об этом рассказала специалист-эксперт отдела ведения ЕГРН Управления Росреестра по Омской области Анастасия Туманова.

Порядок предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН), регламентирован ст. 62, ст. 63 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» (далее – Закон о регистрации), приказом Минэкономразвития России от 23.12.2015 № 968 «Об установлении порядка предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и порядка уведомления заявителей о ходе оказания услуги по предоставлению сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости». Порядком установлена форма запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, об объектах недвижимости и (или) их правообладателях, а также требования к составу сведений такого запроса.

Сведения, содержащиеся в ЕГРН, за исключением сведений, доступ к которым ограничен федеральным законом, предоставляются органом регистрации прав по запросам любых лиц, в том числе посредством использования информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая единый портал единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, иных технических средств связи, а также посредством обеспечения доступа к федеральной государственной информационной системе ведения ЕГРН (ФГИС ЕГРН) или иным способом, установленным органом нормативно-правового регулирования.

Запрос на выписку о содержании правоустанавливающего документа представляется в орган регистрации прав по выбору заявителя:

– в виде бумажного документа, представляемого заявителем при личном обращении (представление запроса при личном обращении);

– в виде бумажного документа путем его отправки по почте (представление запроса почтовым отправлением);

– в электронной форме путем заполнения формы запроса, размещенной на официальном сайте Росреестра и Едином портале государственных и муниципальных услуг;

– в электронной форме посредством отправки электронного документа с использованием веб-сервисов (представление запроса с использованием веб-сервисов).

Запрос на выписку о содержании правоустанавливающего документа заполняется в соответствии со следующими реквизитами:

1. Реквизиты «Вид объекта недвижимости», «Адрес», «Получатель выписки» заполняются согласно следующим пунктам:

– в реквизите «Вид объекта недвижимости» в именительном падеже указывается вид объекта недвижимости, на который выдается выписка из ЕГРН, например «Сооружение»;

– в реквизите «Адрес» указывается адрес либо местоположение объекта недвижимости в соответствии со сведениями ЕГРН;

– в реквизите «Получатель выписки» указываются сведения о лице, которому выдается (направляется) выписка:

о физическом лице – полностью фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии);

о юридическом лице, об органе государственной власти, органе местного самоуправления – их полное наименование; в отношении российского юридического лица – также ИНН;

о должностном лице органа государственной власти, органа местного самоуправления, иного государственного органа, уполномоченном федеральным законом на совершение им установленных действий, в том числе в силу занимаемой должности от собственного имени запрашивать и получать сведения, необходимые для совершения таких действий (например, лица: следователь, судья, прокурор), – фамилия, инициалы, полное наименование должности, включая наименование соответствующего органа.

Если выписка выдается (направляется) представителю заявителя, уполномоченному в установленном порядке на получение сведений, – указываются также сведения о представляемом и основание, в силу которого представитель действует от имени представляемого (например, «Иванов Иван Иванович, действующий по доверенности, выданной Петровым Петром Петровичем», «Иванов Иван Иванович, действующий в качестве законного представителя Петрова Петра Петровича», «Иванов Иван Иванович, действующий по доверенности, выданной обществом с ограниченной ответственностью «XXXXX», ИНН. «).

2. В реквизите «Дата закрытия раздела ЕГРН» указывается дата закрытия раздела ЕГРН на объект недвижимости в случае, если в ЕГРН внесены сведения о прекращении его существования.

3. В реквизите «Реквизиты правоустанавливающего документа» указываются сведения о наименовании, серии и номере (при наличии), дате выдачи (или подписания) документа, наименовании органа (организации), выдавшего документ, дате и номере государственной регистрации сделки (если таким документом является зарегистрированная сделка), о нотариальном удостоверении документа – фамилия и инициалы нотариуса, реестровый номер (если таким документом является сделка, совершенная в нотариальной форме, иной нотариально оформленный документ, например, свидетельство о праве на наследство).

Если лицо интересует конкретный договор, то в выписке указываются названные выше сведения об этом договоре, а также фамилии, имена, отчества (последнее – при наличии) физических лиц или наименования юридических лиц – сторон договора.

Если лицо запросило информацию о содержании документа, на основании которого было зарегистрировано право лица и (или) переход права на объект недвижимости от одного лица к другому лицу, то в выписке указываются названные выше сведения о реквизитах каждого из документов, на основании которых право (переход права) было зарегистрировано.

Если лицо, запросившее информацию, не указало конкретный документ, то в выписке отражаются реквизиты документов, на основании которых в ЕГРН внесены актуальные записи о государственной регистрации права или (если вещные права зарегистрированы не были, но было зарегистрировано ограничение (обременение) права, когда федеральный закон допускает такие случаи) ограничении (обременении) права. Если в ЕГРН все записи о вещных правах, ограничениях (обременениях) прав погашены и в запросе не указан конкретный документ или документ, на основании которого было зарегистрировано право конкретного лица и (или) переход права от одного к другому лицу, в выписке отражаются реквизиты документа, на основании которого в ЕГРН была внесена последняя запись о праве или ограничении (обременении) права (если вещные права зарегистрированы не были, но было зарегистрировано ограничение (обременение) права, когда федеральный закон допускает такие случаи).

4. В реквизите «Содержание правоустанавливающего документа» указывается содержание правоустанавливающих документов.

Если лицо, запросившее информацию, указало конкретный документ, то в выписке отражается содержание только этого документа. Например: если лицо интересует конкретный договор, то в выписке указывается содержание существенных условий договора, в том числе условий, которые нашли свое отражение в записях ЕГРН.

Если лицо запросило информацию о содержании конкретного положения (положений) названного им документа, которое, например, не является существенным условием для договоров данного вида, то в выписке отражается содержание этого положения (положений).

Если лицо запросило информацию о содержании документа, на основании которого было зарегистрировано право какого-либо лица и (или) переход права на объект недвижимости от одного лица к другому лицу, то в выписке указываются сведения о содержании каждого из документов, на основании которых право (переход права) было зарегистрировано.

Если лицо, запросившее информацию, не указало конкретный документ, то в выписке отражается содержание документов, на основании которых внесены актуальные записи о государственной регистрации права или (если вещные права зарегистрированы не были, но было зарегистрировано ограничение прав и обременение объекта недвижимости, когда федеральный закон допускает такие случаи) ограничении права и обременении объекта недвижимости. Если в ЕГРН все записи о вещных правах, ограничениях прав и обременениях объекта недвижимости погашены и в запросе не указан конкретный документ или документ, на основании которого было зарегистрировано право конкретного лица и (или) переход права от одного к другому лицу, в выписке отражается содержание документа, на основании которого была внесена последняя запись о праве или ограничении прав и обременении объекта недвижимости (если вещные права зарегистрированы не были, но было зарегистрировано ограничение прав и обременение объекта недвижимости, когда федеральный закон допускает такие случаи).

При оформлении выписки на бумажном носителе, если все подлежащие внесению в нее сведения не умещаются на одном листе, выписка составляется на нескольких листах. В этом случае листы выписки нумеруются, сшиваются, после чего на оборотной стороне последнего листа выписки проставляются печать органа регистрации прав и подпись специалиста, ответственного за ведение делопроизводства в органе регистрации прав, с указанием количества пронумерованных и сшитых листов выписки.

Документы, содержащие сведения ЕГРН, направляемые в форме электронного документа, представляются в виде XML-документа, созданного с использованием XML-схем и обеспечивающего считывание и контроль представленных данных.

Сведения ЕГРН, предоставляемые в электронной форме, должны быть доступны для просмотра в виде, пригодном для восприятия человеком, с использованием электронных вычислительных машин, в том числе без использования информационно-коммуникационной сети Интернет.

Составляем письмо-запрос: образцы и принципы оформления

Письмо-запрос – это разновидность делового письма. Запрос отправляют партнёрам, контрагентам, государственным органам… Иногда без него можно и обойтись (например, устно попросив коллегу-предпринимателя сообщить какие-то сведения), но в целом пренебрегать такими посланиями не стоит. Хотя бы ради соблюдения установленного порядка.

Что можно запрашивать?

  • Информацию (о характеристиках товара и его наличии, о способах доставки и сроках поставки, о причинах задержки отправления и т. д.).
  • Документы или предметы (бумаги для заключения договора, образцы товара и т. д.).

Словом, если вы чего-то не знаете или не вполне понимаете, если вам нужны документы или прайс-листы – отправляйте письмо-запрос.

Структура письма

Пишутся такие послания по той же схеме, что и другие деловые письма:

  • сперва указываются реквизиты получателя и отправителя;
  • затем – дата составления и исходящий номер документа;
  • заголовок, отражающий суть вопроса;
  • обращение к получателю (как правило – по имени и отчеству, если только вы не пишете в официальные инстанции);
  • суть вопроса;
  • благожелательное изъявление надежды на сотрудничество;
  • благодарность;
  • должность, ФИО и подпись отправителя.

Поскольку письмо-запрос – официальный документ, писать его следует на фирменном бланке. Образец письма-запроса можно скачать здесь.

Как писать?

Начинать запрос лучше с краткого объяснения причин обращения. Просто потребовать сведения без указания причин (да ещё и в ультимативной форме, как делают некоторые) – дурной тон. Напишите буквально одну вводную фразу, например:

  • «на основании наших предварительных договорённостей»;
  • «в целях предотвращения возможных спорных вопросов»;
  • «в соответствии с заключенным договором»;
  • «для заключения договора».

Если понадобится, можно ссылаться на акты законодательства. Например, если закон требует, чтобы перед заключением договора вы ознакомились с какими-либо бумагами, в письме можно написать: «В соответствии со статьей Федерального закона от 24.07.2012 № 397-ФЗ…». Переходить к сути без предварительных объяснений вы можете только в тех случаях, когда причина запроса очевидна (например, если вы пишете по образцу письмо-запрос коммерческого предложения). А вот если повод для обращения нестандартный, следует описать ситуацию и изложить ваши мотивы подробно, чтобы у получателя не осталось вопросов.

В содержательной части нужно сформулировать (по возможности – лаконично) одно конкретное требование. Нежелательно в одном и том же послании просить и разъяснений по нескольким тематикам. Впрочем, это опционально – если вы будете составлять письмо по каждому маленькому вопросу (которых штук 5-10 в общей сложности), это приведёт только к излишнему формализму. Адресат тоже не очень обрадуется, подвергнувшись такой «бумажной» бомбардировке. Начинают содержательную часть со стандартных вводных конструкций:

  • «просим сообщить о…»;
  • «будем крайне признательны, если Вы…»;
  • «просим выслать…».

Письмо-запрос всегда требует письма-ответа. Если вопрос срочный и не терпит отлагательств – тактично упомяните, что хотели бы получить ответ как можно быстрее. С этой целью можно использовать следующие фразы:

  • «просим ответить по возможности скорее»;
  • «настоятельно просим ответить в пятидневный срок»;
  • «просим дать ответ в двухнедельный срок»;
  • «с нетерпением ждём Вашего письма»;
  • «прошу прислать документы при первой возможности по электронной почте».

В большинстве случаев послание-запрос получается очень коротким. Не нужно растекаться мыслью по древу и высказывать свои соображения по теме и не по теме.

Ниже представлены примеры самых распространённых запросов.

Образец письма-запроса о предоставлении документов

«Уважаемый Владимир Александрович!

Для заключения договора между ООО «Артемида» и АО «Шварценшпигель» прошу предоставить следующий перечень документов:

  • устав организации;
  • свидетельства ОГРН и ИНН;
  • свидетельство о государственной регистрации фирмы (полученное в ИФНС в установленном законом порядке);
  • приказ о назначении на должность генерального директора.

Прошу отправить как оригиналы документов (почтой России либо курьерской службой), так и их копии (электронной почтой на general@site.com)».

Образец письма-запроса о предоставлении информации

«Уважаемый Пётр Владимирович!

Прошу Вас проинформировать меня о возможности поставки корабельных двигателей Е-100 (код по каталогу СРК-1738-8476) в количестве 10 штук в срок до 10 декабря 2015 года, а также сообщить об условиях доставки и платежа. Заранее благодарю за быстрый ответ!».

Читайте также  Патронатное воспитание в России: виды, обязанности

Образец письма-запроса о разъяснении

«Уважаемый Александр Петрович!

В целях предотвращения возможных спорных моментов прошу Вас максимально подробно описать процедуру доставки макак-резусов с территории Северного Вьетнама. Какие транспортные средства используются на каждом этапе, есть ли опасность для жизни и здоровья особей, на какой максимальный срок я должен рассчитывать? С нетерпением жду Вашего ответа».

Составляйте письмо по приведённым образцам и не забывайте о вежливости и деловой этике. В запросе не должно быть угрожающих фраз, ультиматумов и обещаний отправиться с жалобой в официальные инстанции, если не будет ответа. Максимально корректно излагайте свою просьбу, даже если получатель явно не хочет её исполнять. А если ответ так и не придёт (либо если вам отправят официальный отказ в предоставлении данных), придётся прибегать к более серьёзным мерам – например, к написанию письма-предупреждения.

Как оформить письмо запрос о предоставлении информации — скачать образцы

Деловое письмо относится к категории документации особой важности. Информационные письма наиболее часто встречаются в практике делопроизводства. Составлять по установленным образцам, закрепленным в ГОСТ Р 7.0.97-2016.

Обмен письмами может осуществляться между разными компаниями, структурными подразделениями одной организации, должностными или уполномоченными лицами. В статье рассмотрены особенности составления письма запроса о предоставлении информации и оформления ответа на него, а также приведены образцы для бесплатного скачивания.

В каких случаях оформляется письмо запрос

Деловые письма условно делятся на две категории: которые требуют и не требуют ответа. К первым относятся все информационные, сопроводительные и гарантийные письма; ко вторым – предложения (в том числе оферты), запросы, предложения, прошения. Формально, нужно отвечать и на нерабочие письма, например, приглашения или поздравления, чтобы соблюсти деловую этику.

Письмо-запрос о предоставлении информации направляется с целью получения для организации важных сведений о второй стороне.

Запрос направляется в том случае, чтобы сам факт просьбы и ответ имели юридическую силу. Получатель обязан предоставить требуемую информацию в полном объеме и в оговоренные сроки, оформив ее в ответ по форме.

Письмо-запрос может быть направлено в следующие организации:

  • все госструктуры: ПФР, ФНС, Росреестр, Росстат, ФСС;
  • контрагентам, деловым партнерам и сторонним компаниям;
  • предприятиям для уточнения информации по бывшим сотрудникам.

Письмо-запрос может формулироваться как просьба или указание, но не может требовать получения конфиденциальных сведений и персональных данных физических лиц. Раскрытие государственной, коммерческой и служебной тайн карается по закону.

В большинстве случаев запрос оформляется для получения сведений такого рода:

  • выписок из ЕГРЮЛ;
  • дисквалификации по решению суда ИП или юрлиц;
  • владельцах недвижимости, в том числе земельных участков;
  • стоимости и ассортименте производимых товаров, их потребительских свойствах.

Реже запрос используется для просьбы направить в организацию бумажные варианты договоров (оригиналы или заверенные копии), образцы продукции.

Как написать о предоставлении информации

Письмо-запрос составляется по ГОСТ Р 7.0.97-2016.

Правила оформления таковы:

  1. Текст составляется на фирменном бланке с использованием логотипов и других элементов корпоративного стиля, если он разработан.
  2. Из обязательных реквизитов приводятся два наименования организации (полное и кратко), ИНН, коды (ОГРН, КПП, ОКПО), контактная информация, место и дата составления письма, сведения о руководителе компании, исходный регистрационный номер письма.
  3. Поля: 2 см – верхнее и нижнее, 3 см – левое; 1 см – правое.
  4. Конверт тоже должен иметь печати и эмблемы организации-отправителя.

Смысловая структура письма должна отражать основные положения.

Условно в письме выделяют 6 блоков:

  • заголовок, отражающий суть вопроса;
  • официальное обращение;
  • вводная часть (лид-абзац);
  • характеристика данных или перечень документов, которые нужно предоставить;
  • благодарность, выражения намерения о сотрудничестве и другие формы вежливости;
  • подпись уполномоченного лица.

При запросах в госорганы обращение и благодарность могут быть опущены.

Скачать образец

Пример письма-запроса, оформленного по ГОСТ Р 7.0.97-2016, направляемого контрагенту^

ООО «Пчелка» Генеральному директору

РФ, МО ООО «ЭкоХим»

Ул. Цветочная, стр. 60 Пробиркину П.Л.

Тел. (4965)55555

Факс (4965)444444

Исх. №78 от 08.06.2021

на №75 от 07.04.2021

О стоимости анализаторов

Уважаемый Петр Львович!

Благодарим Вас за предложение от 7 апреля об анализаторах для оценки качества меда. Мы заинтересованы в приобретении партии этой продукции, но хотели бы получить дополнительную информацию о технических характеристиках анализаторов при работе в ненормированных условиях, в частности при повышенной относительной влажности воздуха. Просим Вас выслать эти данные.

Выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество. Заранее благодарны Вам за ответ!

С уважением, директор

ООО «Пчелка» Медведкина А.А. А.А. Медведкина

На многих сетевых ресурсах (в том числе официальном сайте Роскомнадзора) можно скачать бланки-образцы. Также бланки могут быть стандартизованы локальными актами предприятия.

Как написать ответ?

В соответствии с Федеральным законом №59 ФЗ от 2 мая 2006 года, ответ на письмо должен быть подготовлен не позднее 30 дней с момента его получения (срок пересылки не учитывается). Для отправления некоторых сведений компания должна получить разрешение сотрудника или должностного лица.

Ответ нужно составлять по тем же правилам (он содержит те же элементы), что и исходные письма – по ГОСТ Р 7.0.97-2016. Важно заносить уникальный номер письма в сведения входящей и исходящей корреспонденции, чтобы предоставить эту информацию в виде отчета по требованию госинспекций или общественных экспертиз. Ответу тоже необходимо присваивать регистрационный номер.

Написание ответа нужно поручать ответственному исполнителю – главному секретарю, бухгалтеру, сотруднику кадровой службы, специалисту области, осуждаемой в письме (главному технологу, проектировщику, маркетологу и т. д.), заместителю руководителя.

В небольших организациях составлением письма может заниматься непосредственно сам руководитель. Но в любом случае именно он должен заверять (подписью и печатью) письмо-запрос и письмо-ответ.

Пример ответного письма на запрос

Пример ответа на вышеуказанный запрос ООО «ЭкоХим» выглядит так:

  • запыленность (содержание взвешенных частиц диаметром 2-100 микрон) – не выше 0,7 г/м 3 ;
  • температура окружающей среды от -20 °C до +40 °C;
  • относительная влажность – 40%…85%;
  • давление – не выше 200 кПа.

Ответ, который формирует государственная организация, как правило, более развернутый, может содержать ссылки на нормативные документы, федеральные законы и постановления.

Иногда ответное письмо может содержать отказ. В этом случае используется формулировка: «Организация не может предоставить информацию по Вашему вопросу» или «Банк не вправе предоставить запрашиваемые Вами сведения, потому что они составляют банковскую тайну».

Выводы

Письмо-запрос о предоставлении информации составляется для официального оформления просьбы или требования передачи сведений, не относящихся к категории тайны.

Запросы направляются контрагентам, третьим юрлицам и в государственные организации.

Текст запроса составляется с учетом РОСТ Р 7.0.97-2016.

Федеральный закон №59 ФЗ гласит, что на запрос в обязательном порядке формируется письмо-ответ, причем в течение 30 календарных дней.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector