Независимая экспертиза одежды: порядок проведения

Независимая экспертиза одежды: порядок проведения

Экспертиза швейных изделий

Независимая экспертиза швейных и трикотажных изделий – изыскание, направленное на определение качества изделий, анализ их особенностей, а также рыночной стоимости. В некоторых случаях от эксперта требуется установление суммы материального ущерба, понесенного заказчиком.

Экспертиза швейных изделий проводится во внесудебном порядке и может инициироваться как юридическими, так и частными лицами, а также по назначению суда в ходе разбирательств и споров относительно качества текстильной и трикотажной продукции между сторонами:

  • спор между покупателем и продавцом – по качеству продукции, наличию производственного брака в партии;
  • нарушения прав потребителей – при несогласии возврата денежных средств покупателю за некачественный товар;
  • спор производителей и различных государственных органов при несоответствии продукции санитарным и гигиеническим требованиям;
  • в ситуации, когда произошло хищение или мошенничество, касающиеся непосредственно продукции швейной промышленности;
  • споры со страховыми компаниями, когда возникли разногласия относительно суммы понесенного ущерба.

Экспертиза, проводимая во внесудебном порядке позволяет не только урегулировать спор, но и:

  • повысить эффективность бизнеса, обеспечить контроль производства и соблюдение санитарно-гигиенических норм;
  • подтвердить качество изделий, что станет отличным аргументом для повышения суммы сделки при заключении различного рода договоров на поставки с партнерами;
  • оценить имущество при оформлении страховки;
  • получить подтверждение стоимости продукции при реализации разного рода залоговых программ;
  • защитить права и интересы потребителей при наличии справедливых претензий к качеству продукции;
  • проверить безопасность товара для человека и проверить реальный состав материала для его изготовления;
  • зафиксировать наличие дефектов продукции в других спорах и неоднозначных ситуациях.

Для проведения исследования используются разные методы – органолептический, лабораторный, экспертиза с использованием специальных приборов.

  • органолептическая экспертиза – исследование, основанное на собственных органах чувств человека. То есть специалист ориентируется на тактильные, слуховые и визуальные данные. В его процессе исследуется симметричность, наличие изъянов, посторонние запахи, качество материала на ощупь;
  • лабораторная экспертиза подразумевает применение различного рода анализов. Это позволяет узнать состав ткани, определить наличие или отсутствие вредных токсических веществ, различных примесей;
  • исследование с использованием специализированного инструментария – проведение расчетов, замеров, определение параметрических характеристик предметов. Так, может измеряться как длина рукавов, так и производиться подсчет количества стежков на условную единицу длины.

После проведения исследования в отчете указываются тип изделия (его категория, сортность), соответствие или несоответствие определенным техническим параметрам, корректность оформления товара, состав текстиля. Также указываются выявленные недостатки изделия, дефекты конструкции, причины, по которым появились дефекты, особенности эксплуатации, и многие другие параметры, которые позволяют максимально полно охарактеризовать изделие.

Наши заключения отвечают требованиям объективности, всесторонности и полноты исследований, все экспертизы выполняются с использованием современных достижений науки и техники.

Если вы не уверены в правильности выводов заключения сторонней организации, наши эксперты помогут найти ошибки процессуального или методического характера, и дать соответствующее заключение (рецензию).

Порядок производства по экспертизе швейных изделий

Производство экспертизы швейных изделий осуществляется на основании договора с физическим или юридическим лицом, определения или постановления суда, постановления дознавателя или следователя, налогового инспектора, постановления дознавателя таможни, в рамках государственных закупок.

Перед заключением договора заказчик может получить предварительную консультацию, на которой эксперт объяснит основные особенности, уточнит цели заказчика, сформулирует вопросы перед экспертом на которые предстоит ответить в ходе производства экспертизы и разъяснит возможные результаты экспертизы.

При выполнении исследования эксперту предстоит проанализировать соответствие имеющихся характеристик швейного изделия указанным сведениям в документации, осмотреть все детали товара, измерить параметры, рассчитать стоимость.

Также эксперт определяет:

  • эстетическую ценность текстиля, дизайн и стилистическую принадлежность, ликвидность товара;
  • соотношение технических характеристик товара и указанных в документах (это касается как кроя изделия, так и декоративной отделки);
  • наличие маркировки на одежде и текстиле, правильность нанесения ярлыков;
  • комплектность товаров, наличие фурнитуры;
  • культурологическую принадлежность и ценность предметов;
  • соответствие товара выкройке;
  • правильность конструктивных особенностей швейных и трикотажных изделий.

К объектам исследования относятся разные виды швейных и трикотажных изделий:

Независимая экспертиза: что такое? кто проводит? сроки? стоимость?

Независимая экспертиза – это процедура, в ходе которой устанавливаются имеющие значения для того или иного дела обстоятельства.

экспертиза

Особенностью данной процедуры является то, что ее проводят люди, обладающие специальными знаниями, навыками в конкретной отрасли и, что немаловажно, являются незаинтересованными лицами в результатах самой экспертизы.

Кто проводит экспертизу?

Экспертиза может проводиться как государственными, так и негосударственными организациями, данное обстоятельство не противоречит закону, но существует ряд квалификационных требований к экспертам (образование, стаж работы и т.д.) и самим организациям (ранее, например данный вид деятельности был лицензируемым, а в настоящее время требуется лишь допуск к СРО – саморегулируемая организация).

Необходимость в проведении экспертизы, как правило, обусловлена наличием спора между двумя лицами.

Соответственно результаты данной процедуры могут стать весомым аргументом при подтверждении позиции стороны.

эксперт

Сроки?

Законом не регламентирован срок проведения. Как правило применяется разумный срок, так для исследования:
автотехническая экспертиза — 1-2 недели;
строительная экспертиза — 2 недели;
почерковедческая экспертиза — 1 — 7 дней;
лингвистическая экспертиза — 3 -10 дней.

Стоимость?

Стоимость экспертизы зависит от:

  • сферы исследования (почерк, строительство, лингвистика и т.д.);
  • объема исследования (количнство объектов);
  • сложности исследования (поставленных вопросов);
  • срочности проведения;
  • квалификация эксперта (ученые степени), количества занятых экспертов (комплексные, комиссионные экспертизы)

Инициатором проведения экспертизы, как правило, является гражданин либо юридическое лицо, поскольку в последующем вопрос о назначении экспертизы решается судом и носит она, соответственно название судебная.

Экспертизу назначают постановлением суда в рамках рассматриваемого гражданского, арбитражного или уголовного дела.

Основанием для проведения независимой экспертизы является соответствующий договор, который заключается между гражданином либо юридическим лицом с одной стороны и экспертным учреждением с другой и, соответственно, оплачивается за счет заказчика.

Существует множество видов экспертиз в различных отраслях науки и техники, всего их существует порядка 30.

Перечень экспертиз, проводимых, например, экспертными учреждениями, входящими в систему Министерства юстиции определен соответствующим приказом министра. В большинстве своем все эти виды экспертиз могут быть проведены и негосударственными организациями.

По результатам проведенной экспертизы эксперт во всех случаях составляет заключение, представляющее собой итог проделанной специалистом работы.

Что содержит заключение независимой экспертизы?

В заключении экспертом непременно указывается предмет проводимого исследования, способ и подход, который использовался, сама процедура исследования и, естественно, выводы. Вывод имеет ключевое значение, поскольку именно он и является целью самой экспертизы.

Вместе с тем, следует отметить, что проводимая независимая экспертиза по заказу физического или юридического, при последующем обращении в арбитражные суды, суды общей юрисдикции будет иметь статус доказательства — письменный документ. Данное обстоятельства связано с тем, что действующие процессуальные кодексы (ГПК РФ, АПК РФ, УПК РФ) предусматривают конкретный порядок и основания назначения соответствующей экспертизы.

Однако предварительно проведенная Вами независимая экспертиза, может в последующем, при правильно ее преподнесении в судебном процессе, побудить суд назначить судебную экспертизу, что окажет колоссальное влияние на последующее судебное решение.

Связано это во многом с тем, что при проведении судебной экспертизы эксперт предупреждается об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, чего не делается при проведении независимой экспертизы, что, соответственно, может вызвать определенные сомнения в объективности проведенного исследования. Но данное обстоятельство ни в коем случае не умаляет значимость и необходимость независимых экспертиз.

Зачастую в практике возникают ситуации, при которых ожидание назначения соответствующей судебной экспертизы, а это поверьте не быстро, может привести к утрате самого предмета, который необходимо исследовать, например, когда речь идет о продуктах питания, ряде строительных материалов и т.д. И тогда проведенная независимая экспертиза будет единственным мнением специалиста, поскольку проведение судебной независимай экспертизы, при утрате предмета, исключается.

Независимая экспертиза одежды: порядок проведения

  • Главная
  • О компании
    • О компании
    • Наши документы
    • Благодарственные письма
    • Отзывы

    • Оценка и экспертиза ТС
      • Оценка автотранспорта для нотариуса
      • Оценка автотранспорта для купли-продажи
      • Оценка ущерба после ДТП
      • Выезд автоэксперта
      • Перерасчет ущерба
      • Судебная автотехническая экспертиза
      • Срочный ремонт по ОСАГО
      • Транспортно трасологическая экспертиза
      • Калькулятор износа
      • Оценка торговых центров
      • Экспертиза ЛКП
      • Строительно-техническая экспертиза
      • Оценка квартиры для банка
      • Оценка земли
      • Загородная недвижимость
      • Оценка стоимости прав аренды объекта недвижимости
      • Оценка стоимости недвижимости незавершенной строительством
      • Оценка ущерба после залива
      • Оценка недвижимости с обременением
      • Судебная строительно-техническая экспертиза
      • Оценка коммерческой недвижимости
      • Калкулятор расчета стоимости квартиры
      • Сотрудничество компании НЭО Бюро со Сбербанком России
      • Оценка производственной недвижимости
      • Оценка офисов
      • Оценка нежилого помещения
      • Оценка магазинов
      • Оценка недвижимости в Раменском
      • Экспертная оценка недвижимости в Жуковском
      • Оценка и переоценка основных средств предприятий
      • Oценка имущества для купли-продажи
      • Оценка стоимости оборудования для залога
      • Оценка стоимости офисного оборудования
      • Оценка имущественного взноса в уставной капитал предприятия
      • Оценка акций
      • Оценка доли ООО
      • Оценка бизнеса
      • Оценка товарного знака
      • Оценка патента
      • Оценка объектов авторских и смежных прав
      • Оценка ноу-хау, НИР и НИОКР
      • Экспертиза мебели
      • Экспертиза телефона
      • Экспертиза одежды
      • Другое
      • Помощь юриста
      • Помощь виновнику ДТП
      • Взыскание ущерба с виновника ДТП
      • Споры со страховой
      • Раздел имущества
      • Оспаривание кадастровой стоимости
      • Проведение судебных экспертиз
      • Как бороться со страховой
      • Документы для РСА
      • Закон об оценочной деятельности в РФ № 135ФЗ
      • Закон об ОСАГО № 40ФЗ
      • Правила страхования ОСАГО № 263
      • Об организации независимой технической экспертизы ТС
      • Стандарт ФСО — 1
      • Стандарт ФСО — 2
      • Стандарт ФСО — 3
      • ПП РФ № 361 от 24.05.2010г. о расчете износа по ОСАГО
      • Методические рекомендации по автоэкспертизе
      • Архив средней стоимости нормо-часа
      • Гарантия отсутствия сквозной коррозии кузова
      • Договор публичной оферты
      • Сертификат Audatex
      • Аккредитация Агентства по ипотечному жилищному кредитованию
      • Торгово-промышленная палата
      • Департамент городского имущества г. Москвы
      • Техцентр «Европа»
      • Партнерская программа

      *при заказе услуг на сумму от 3000р.

      Главная Оценка и экспертиза Товароведческая экспертиза

      Независимая экспертиза одежды и обуви

      Качество товаров, купленных нами в магазине, иногда может быть ниже общепринятых стандартов. К таким товарам относится одежда и обувь. Покупатели, зачастую, предпочитают просто выкинуть некачественный товар, считая, что вернуть деньги за него будет трудно. Процесс спора с продавцом ассоциируется у покупателя с потраченными нервами и временем. А еще он не всегда уверен в правильности своей позиции.

      Такое поведение покупателя понятно, но, на самом деле, есть простое решение для таких ситуаций. Проведение специальной экспертизы и оценки качества товара помогут вам выиграть споры с продавцом. В этом случае он будет обязан не только вернуть вам стоимость товара, но и оплатить саму экспертизу. Так что в данном случае вы, как клиент, ничего не теряете.

      Вы получаете возможность вернуть свои деньги обратно.

      Распространенные дефекты одежды

        плохое качество ткани

      Эксперты НЭО Бюро определят качество одежды, а так же возможность или не возможность ее эксплуатации согласно государственным стандартам качества.

      Экспертиза может быть инициирована как покупателем, так и продавцом. Важно, чтобы экспертиза была независимой, т.е. эксперты не должны принимать чью-то из сторон.

      Экспертиза после химчистки или ремонта
      В процессе эксплуатации одежды у вас может появиться необходимость для обращения в организации по ее пошиву, чистке или ремонту. В таких случаях вы так же можете столкнуться с некачественной работой специалистов.

      Появившиеся в процессе такой некачественной работы дефекты очень сложно установить. Однако это будет сделать проще, если при сдаче своего товара вы:

        составите акт приема-передачи

      Благодаря такому документу вы сможете получить именно необходимую вам услугу от организации, а так же, в случаях спора, воспользоваться независимой экспертизой, которая сможет точно установить момент возникновения появившихся дефектов.

      Порядок проведения экспертизы

      При проведении экспертизы специалисты сначала проверяют все сопроводительные документы на товар. Если с ними все в порядке, начинается визуальный осмотр, где выявляются видимые дефекты одежды. Для более углубленной экспертизы применяется лабораторное оборудование. По результатам данного процесса составляется специальное заключение для клиента, где указываются все дефекты и несоответствия товара. При обращении в суд это заключение будет иметь юридическую силу.

      Сколько стоит и где проводится независимая экспертиза обуви

      Довольно часто обувь, не прослужив гарантийного срока, приходит в состояние, непригодное для дальнейшего ношения. Причин для этого может быть много, виновным в имеющемся дефекте может быть как покупатель, не соблюдающий правил эксплуатации, так и недобросовестный производитель. Разрешить дилемму кто прав, а кто виноват, может проверка, выполненная независимыми экспертами. Рассмотрим в деталях, как проводится экспертиза обуви, какие документы нужно представить и что должно содержать экспертное заключение.

      Причины для проведения экспертизы

      Логично, что самый простой вариант в случае, если в купленной обуви обнаружился дефект – прийти в магазин и попросить обменять бракованную обувь или вернуть потраченные деньги.

      Такой вариант развития событий бывает не всегда, и зачастую отказ магазина выполнить требование покупателя вполне оправдан. Продавец может обоснованно предположить, что виной поломки или деформации обуви является ее неправильная эксплуатация, а покупатель может считать, что обнаруженный дефект является производственным браком. Выход в такой ситуации только один – провести экспертизу. Данное право гарантировано Федеральным Законом (ФЗ) РФ «О защите прав потребителей» . Инициировать выполнение экспертной проверки может как покупатель, так и магазин, продавший проблемную пару обуви.

      Возможные дефекты обуви

      Основными дефектами обуви считаются:

      1. стирание цвета;
      2. быстрый износ материалов, из которых изготовлено изделие;
      3. особо низкая влагоустойчивость;
      4. непрочность окраски, которая проявляется загрязнением носков или ног;
      5. отслоение или полное отделение подошвы или каблука;
      6. разрывы ниток, применяемых при шитье;
      7. чрезмерная деформация формы.

      Определить, вследствие чего образовался тот или иной дефект, можно только при помощи специальных исследований, проводимых при экспертизе.

      Пошаговая инструкция для потребителя

      Для того чтобы провести экспертизу обуви, необходимо предпринять ряд простых шагов.

      Шаг первый

      Определить, каким образом сдать обувь на экспертизу. Это можно сделать 2 способами:

      1. самостоятельно выбрать независимого эксперта;
      2. отдать обувь в магазин, где была совершена покупка.

      При выборе, где сделать экспертизу обуви, следует учитывать, что фирма или частный эксперт должны иметь специальную лицензию на проведения подобных процедур и выдавать экспертное заключение в письменном виде. Такие центры независимой экспертизы можно найти с помощью сети интернета практически в каждом городе. Также можно обратиться в Федерацию судебных экспертов – крупнейшую в РФ компанию, выполняющую экспертную оценку обувных изделий и полностью отвечающую предъявляемым к подобным организациям требованиям.

      Если же отдать обувь в магазин, то выбор компании для проведения экспертной оценки осуществляется без учета мнения покупателя. После вынесения экспертного заключения покупатель вправе не согласиться со сделанными выводами и может самостоятельно сдать обувь на повторную экспертизу. При таком развитии событий клиент должен уведомить о своих действиях администрацию магазина посредством письменного уведомления.

      Шаг второй

      Подготовить нужные для экспертизы документы и отдать их вместе с обувью на проверку. Для выполнения экспертных действий необходимо предоставлять обе обувных полупары, а не только ту, в которой обнаружен изъян. Проведение экспертизы осуществляется в течение нескольких дней, выполняется при помощи визуального обследования и, при необходимости, с использованием лабораторных исследований.

      Документы для экспертизы:

      • заявление, составляется в произвольной форме. Должно содержать следующую информацию:
        1. фамилию, имя и отчество заявителя,
        2. паспортные данные,
        3. описание обнаруженного дефекта,
        4. дату составления документа,
        5. подпись заявителя с расшифровкой;
      • чек, выданный при покупке обуви;
      • квитанция об оплате ремонта, если претензии выдвигаются к качеству произведенного ремонта.

      Шаг третий

      Дождаться результатов экспертизы. Экспертное заключение – это официальный документ, в котором указано: кто и какими методами выполнял исследование имеющегося дефекта, вывод о причинах образования изъяна, подпись ответственного лица и оттиск печати.

      Шаг четвертый

      Следующий шаг будет зависеть от резюме экспертного заключения. Возможно 2 исхода:

      • причиной исследуемого дефекта обуви стала неправильная эксплуатация. Данный вывод говорит сам за себя – носить обувь нужно аккуратно, следуя определенным правилам. Обувь остается у покупателя, деньги за покупку и выполнение экспертизы не возвращаются;
      • причиной дефекта стал заводской брак. Этот вариант влечет за собой несколько возможных решений, предусмотренных ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» :
        1. возврат продавцом денег за бракованную обувь,
        2. обмен изделия с дефектом на ту же модель,
        3. обмен бракованной пары обуви на другую модель с доплатой, если выбранная модель дороже ранее купленной, и с частичным возвратом денег продавцом, если модель дешевле,
        4. проведение ремонта изделия за счет продавца,
        5. снижение стоимости данной пары обуви и, соответственно – частичный возврат денег.

      Стоит отметить, что в случае, если экспертиза вынесла решение в пользу покупателя, и проводилась за его счет, то магазин должен вернуть клиенту потраченные на это денежные средства. Если же продавец отказывается удовлетворить все законные требования покупателя, подтвердив это в письменном виде, то клиент вправе обратиться за помощью в местное отделение защиты прав потребителей или же сразу в судебные инстанции.

      Сроки и стоимость независимой экспертизы обуви

      Стоимость экспертизы обуви варьируется в большом ценовом диапазоне. На размер стоимости оказывают влияние следующие факторы:

      1. количество исследований для определения причины дефекта;
      2. стоимость необходимых исследований;
      3. количество пар обуви;
      4. покупная стоимость изделия;
      5. срочность исполнения проверки и т. д.

      Если приводить усредненную начальную стоимость экспертизы, то она составляет от 40 до 50 % от цены на проверяемую пару. Например, при цене изделия в 5500 рублей, экспертная оценка будет стоить около 2250 рублей.

      Срок проведения экспертизы зависит от того, насколько сложные исследования потребуются для определения причины дефекта и от того, для каких целей выполняется проверка. Средняя длительность экспертизы – 7-10 дней.

      Экспертиза одежды

      В последнее время слежение за качеством одежды стало не просто прихотью покупателя, а реальной необходимостью. Независимая экспертиза одежды – специальное компетентное исследование потребительских свойств (качеств) швейных изделий, которое проводят с целью установления характера имеющихся дефектов, причин и механизма их образования. В Москве таким исследованием профессионально занимаемся мы – НИИ «Эксперт-Столица». Экспертиза даёт заключение о соответствии качеству, предъявляемому к данному виду продукции и возможности его эксплуатации по назначению.

      При проведении исследования эксперт устанавливает наличие или отсутствие дефектов:

      • явных;
      • скрытых;
      • эксплуатационных;
      • производственных.

      Исходя из степени выраженности выявленных дефектов, их влияния на качество продукции, а также возможность её дальнейшего использования по назначению, независимая экспертиза одежды определяет их значимость и относит к малозначительным, значительным или критическим.

      Что нужно знать?

      При проведении товароведческой экспертизы, одним из основных ориентиров является список потребительских требований к одежде, который напрямую формируется её назначением, условиями работы и многими сопровождающими аспектами. Исходя из предназначения, каждая одежда выполняет свою функцию:

      1. Для выходного комплекта, наиболее важна эстетическая функция, то есть выражение индивидуальности человека, определение и подчёркивание его отличительных черт.
      2. Специальная одежда сравнима со своеобразным «щитом», который призван защищать владельца от всевозможных производственных опасностей. К ним можно отнести высокую температуру, случайные брызги расплавленных материалов, радиоактивное влияние и многое другое. Для того чтобы отвечать этим требованиям, одежда обязана соответствовать целому набору потребительских свойств, которые обязательно проявятся во время её использования.

      Для потребителя крайне необходимо, чтобы в течение внушительного временного промежутка он не испытывал никакого дискомфорта или проблем с ношением той или иной продукции, то есть удобство – один из важнейших критериев при выборе ткани. Как раз для того, чтобы защитить права покупателя на качественные швейные изделия, и проводится товароведческая экспертиза одежды.

      Таким образом, все требования к продукции, а также её эксплуатационным характеристикам, можно отнести к следующим трём категориям: эргономические, эстетические и требования к долгосрочности службы. Судебная экспертиза как раз берёт на себя ответственность за тестирование тех критериев, которые покупатели считают наиболее важными и уместными.

      Ключевые методы проверки швейных изделий

      Экспертиза качества одежды проводится невооружённым глазом на столе или любой другой горизонтальной поверхности. Помимо этого, швейные изделия с бортами (например, пальто, плащи или пиджаки) осматривают на манекенах стандартного телосложения.

      • внешний вид;
      • правильность посадки;
      • наличие явного брака;
      • качество выполнения отдельных узлов;
      • размещение деталей и краёв;
      • внутреннее крепление;
      • строчки и швы;
      • внутренние прокладки;
      • срезы.

      Как видите, существует множество пунктов, которые нужно проконтролировать.

      Сотрудничество с нами

      Проведение товароведческой экспертизы и оценка товаров специалистами НИИ Эксперт-Столица – это , авторитетные эксперты, короткие сроки проведения исследований и приемлемая стоимость.

      Обращайтесь, и мы гарантированно защитим ваши потребительские права!

      Читайте также  Когда можно уйти в декрет раньше положенного срока
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector