Как восстановить социальную карту? Действия при утере

Как восстановить социальную карту? Действия при утере

Что делать, если потерял социальную карту москвича?

Если вы потеряли социальную карту москвича или у вас ее украли, этим могут воспользоваться злоумышленники. Ведь нет ничего проще, чем оплатить свои покупки чужой карточкой или прокатиться в общественном транспорте по чужому проездному билету – своевременно выявить этот факт вряд ли удастся. Поэтому при утере персонального электронного документа первое, что вы должны сделать, — приостановить его действие, то есть заблокировать карту.

Расстроенная женщина звонит по мобильному

Порядок действий при утере карты

Если ваша соцкарта бесследно пропала, дальнейший алгоритм действий будет состоять из двух этапов.

  1. Прежде всего нужно заблокировать утерянную карту.
  2. После этого – подать заявление о выпуске новой.

Для начала разберемся с первым пунктом. Он крайне важен в том случае, если свою социальную карточку (студента, пенсионера) вы используете как банковскую – вам на нее приходит пенсия или стипендия, ею вы оплачиваете покупки и т. д. Если дела обстоят именно так, медлить нельзя – нужно срочно позвонить в банк, сообщить, что утеряна социальная карта, и попросить ее заблокировать, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими финансовыми запасами.

Телефон банка, по которому можно быстро заблокировать карту, желательно записать еще при ее получении – на всякий случай. Также важно знать номер своей соцкарты.

Банк-эмитет, занимающийся выпуском соцкарт на территории Москвы, — ПАО «Банк ВТБ». Сообщить об утере карточки, на которой находились денежные средства, можно по телефону +7 (800) 200-23-26 (бесплатно по России) либо +7 (495) 728-77-88 (в Москве). После этого банк заблокирует расчетное приложение вашей карты, защитив тем самым хранящиеся на ней деньги. Но стоит иметь в виду, что до момента получения от вас письменного заявления об утере карты банк не несет ответственности за операции, совершенные с ее использованием.

МФЦ

Где восстановить социальную карту?

Восстановить социальную карту можно в любом центре «Мои документы» на территории столицы. Порядок оформления мало отличается от действий при первичном выпуске соцкарты – понадобятся те же документы:

  • паспорт или свидетельство о рождении (при оформлении соцкарты учащегося);
  • документы, подтверждающие право на получение запрашиваемых льгот;
  • полис ОМС;
  • страховое свидетельство (СНИЛС).

К документам необходимо будет приложить заявление с просьбой о выдаче новой карточки и указанием причины замены. Если вы до этого не предпринимали никаких действий по блокировке карты, после подачи заявления она заблокируется автоматически.

Также после потери соцкарты вы имеете право написать заявление о ее блокировке без выдачи нового экземпляра.

После блокировки утерянной карточки разблокировать ее, к сожалению, невозможно. Даже если вы нашли свой электронный документ или вам его вернули, придется заказывать новый экземпляр.

На тот период, когда старая карточка заблокирована, а новая еще не изготовлена, льготнику предоставляется временный проездной билет. Его, в отличие от соцкарты, нужно предъявлять вместе с документами, дающими право на меры социальной поддержки.

Если у вас возникли какие-либо вопросы по поводу того, как восстановить социальную карту, вы можете их задать специалистам Единой справочной службы Мэрии Москвы по телефону +7 (495) 777-77-77.

Студентки за ноутбуком

Как восстановить карту студента онлайн?

Восстановление социальной карты студента возможно на портале mos.ru (если вы на нем зарегистрированы). Для этого в меню сайта последовательно выберите следующие разделы:

  1. Услуги;
  2. Образование;
  3. Высшее;
  4. Социальная карта студента/ординатора.

Оформление соцкарты студента ондайн
На открывшейся странице нажмите на красный прямоугольник с надписью «Получить услугу».
Услуга получения карты студента на сайте мэра Москвы
Если свою карту студента вы оформляли также через mos.ru, то алгоритм вам уже знаком. Единственное отличие – в самом начале в разделе «Цель обращения» нужно выбрать «Замена карты» и в графе «Причина замены» выбрать вариант «Утеря или повреждение».
Восстановление соцкарты студента онлайн
Далее нужно будет внести информацию о себе в соответствующие графы, загрузить фото, выбрать банк и пункт выдачи (следуйте инструкции на портале). После завершения оформления заявки остается ожидать выпуска нового экземпляра соцкарты. Делать его могут до 30 дней. Когда карточка будет готова, в личный кабинет придет соответствующее уведомление.

Что делать, если вы нашли чужую соцкарту?

Если кем-то потерянная социальная карта оказалась в ваших руках, можно попробовать вернуть ее владельцу. Позвоните по телефону +7 (495) 539-55-55 и сообщите оператору номер найденной карточки (со стороны фотографии) и свои контактные данные. Если владелец уже подал заявление о выпуске нового экземпляра, старый будет заблокирован. Если нет, сотрудники центра попробуют связаться с ним, используя те данные, что он указывал в анкете при первичном оформлении.

Найдена социальная карта москвича — что делать?

Никитин Евгений Николаевич

Банковские карты могут теряться, а также находиться. Если в случае с обычной банковской картой действия, вроде бы, очевидны, то если найдена социальная карта москвича, сразу неясно, что делать. Отдельным нашедшим может показаться, что идея оставить карту себе, пользоваться ей, достойна внимания, другие же из принципиальных соображений захотят вернуть карту владельцу. Как вернуть карточку и куда обращаться, если найдена социальная карта москвича – подскажет Brobank.

  1. Оставлять ли карту себе
  2. Поиск владельца
  3. Самый простой способ
  4. Необычный способ
  5. Если найти хозяина не удалось

Оставлять ли карту себе

В этом нет никакого смысла и вот две причины, почему:

  • Использование чужой социальной карты попросту незаконно. Даже банальный льготный проезд под чужим именем по подобной карточке может стоить достаточно крупного штрафа. Не говоря уже о том, что при проверке билета, купленного по чужой карте, пассажира лишат права на проезд.
  • Владелец карты может заблокировать ее в любой момент. Так как данный пластик является не только и не столько платежным документом, сделает это владелец, скорее всего, практически сразу же.

Поэтому даже если социальная карта найдена только что, пользоваться ей для собственных нужд крайне нежелательно для нашедшего. Значительно лучше будет либо не брать ее вовсе, либо отыскать хозяина. И если с первым вариантом все понятно, то поиск хозяина для неискушенного человека может оказаться сложным делом.

Поиск владельца

Итак, если нашел социальную карту москвича, как вернуть? Прежде всего найдите на карте информацию о держателе. Если она присутствует, то карта именная и найти хозяина будет несколько проще, особенно если вы нашли ее не в многолюдном месте, а где-нибудь около дома. Также можно дать объявление в крупные сообщества. Текст объявления может быть различным, желательно писать кратко, например: «Нашел социальную карту москвича, перед тем как вернуть откликнувшимся попрошу ответить на несколько вопросов.». Последняя часть призвана предотвратить возможные мошенничества.

Владельца именной карты можно поискать в социальных сетях

Если же на карте отсутствуют какие-либо данные о держателе, то останется только прибегнуть к официальным способам вернуть пропажу хозяину. Наиболее действенные способы:

  1. Обратиться к банку-эмитенту непосредственно в офисе.
  2. Послать карту по почте.
  3. Если банк-эмитент поддерживает прикрепление сообщения при пересылке денег, можно отправить 1 рубль по реквизитам карты и приложить в смс свои контакты.
  4. Использовать банкомат (идеальным будет если банкомат принадлежит банку-эмитенту).

Разберем более подробно самый простой и самый необычный способы, как вернуть владельцу карту москвича, если она найдена без реквизитов держателя.

Самый простой способ

Наиболее быстро можно разрешить проблему, посетив отделение банка, который выпустил карточку. Объясните там ситуацию и сдайте карту сотрудникам офиса. На этом ваши действия закончены.

Отправить найденную социальную карту москвича в банк можно и по почте

Также можно послать карточку по почте (с задней стороны карты будет указан адрес, на который можно отправлять потерянную вещь). Минус данного способа в необходимости потратить деньги, время и усилия. Значительно лучше по возможности сходить в отделение.

Необычный способ

Передача своих контактов держателю карты через смс-сообщение, прикрепленное к переводу. Так как минимальный размер перевода на карту не ограничен, то можно отправить держателю 1 рубль вместе со своими данными. Если будет необходимо, человек с вами свяжется. Вам же не потребуется даже идти в банк и сдавать карту туда.

Минус у этого способа только один: на данный момент подобную услугу предоставляет только Сбербанк. Это значит, что карту можно будет вернуть только в том случае, если банком-эмитентом будет Сбербанк и переводы будут между картами этого банка. Другие кредитные организации на данный момент не поддерживают подобную функцию.

Если найти хозяина не удалось

Если хозяин так с вами и не связался, несмотря на все ваши попытки вернуть ему его собственность, значит, он не очень опечален потерей. В любом случае, вы ничего уже не сможете сделать и можете использовать карточку как захотите (за исключением использования ее в качестве средства оплаты).

Правда, если вы все же решили ее выбросить, то следует разрезать ее по чипу и магнитной полосе. Это приведет карту в полностью испорченное состояние и следующий возможный человек, который ее найдет, не сможет использовать ее для себя. Этим вы обезопасите как держателя карты, так и самого нашедшего. Ведь использования чужой карты как платежного средства считаются кражей и соответствующим образом наказываются по закону.

Если найти владельца не удалось, то социальную карту москвича надо выбросить, сделав непригодной для использования

В целом при нахождении социальной карты москвича, достаточно отдать карту банку, ее выдавшему. Каким именно образом вы это сделаете, не имеет значения. Также никто вас не арестует и за отказ возвращать карточку (при условии, что вы ей не пользуетесь по назначению). По этой причине решать, вернуть или нет, остается только вам.

Потерял банковскую карту. Что делать?

Фото: Pexels

Если вы потеряли карту, то в первую очередь ее нужно заблокировать. Так вы защитите свои деньги, ведь для платежей на сумму менее ₽1 тыс. при бесконтактной оплате пин-код обычно не нужен. После блокировки получить деньги со счета можно будет в отделении банка. Для этого понадобится паспорт.

Заблокировать карту можно в мобильном приложении банка или по телефону через службу поддержки, номер указан на официальном сайте кредитной организации. Кроме того, это можно сделать и через интернет-банк с помощью личного кабинета.

Если вы считаете, что потеряли карту дома и сможете ее найти, то ее можно заблокировать временно (такая услуга доступна в некоторых банках) и впоследствии разблокировать. Узнайте в вашем банке, предоставляет ли организация такую возможность.

Фото:Pexels

Шаг 2. Проверьте операции по карте

Далее следует проверить в мобильном приложении все последние операции, совершенные по карте, либо попросить это сделать сотрудника банка. Так вы узнаете, пользовался вашей картой посторонний или нет.

По последним операциям можно понять и то, где вы пользовались картой. Это поможет вспомнить, где вы оставили свою карту.

Фото:piqsels.com

Шаг 3. Перевыпустите карту

Третий шаг — перевыпуск карты. Счет останется прежним, но номер карты и CVV-код поменяются. Если вашу карту нашли и вернули незнакомые люди, то ее все равно стоит перевыпустить. Продолжать ею пользоваться будет небезопасно, так как данные могли быть скомпрометированы.

«Нет никаких гарантий, что через некоторое время у вас не начнутся списания в интернет-магазинах, где не требуется СМС-подтверждение. Перевыпуск карты является единственно возможным вариантом сохранить свои денежные средства», — предупредили в ПСБ.

Некоторые банки взимают плату за досрочный перевыпуск. Это зависит от причины и типа карты. В пресс-службе ВТБ отметили, что кроме обычной карты можно выпустить цифровую, и ее не придется долго ждать. Кроме того, в некоторых банках можно получить моментальную карту в день обращения.

Фото:Pexels

Картой воспользовались посторонние. Что делать?

Такую карту нужно как можно быстрее заблокировать, сообщить в банк, что она скомпрометирована, и оспорить операции, проведенные третьими лицами.

Сообщить в банк о мошеннических действиях можно по телефону, в мобильном приложении, через форму обратной связи на сайте, по электронной почте и через отделение банка.

В банке необходимо запросить выписку по последним операциям. Это можно сделать через приложение или онлайн-банк. После этого нужно отправить банку уведомление об оспаривании мошеннической транзакции. Сроки, в которые можно оспорить транзакцию, указаны в договоре с банком, а также на сайте кредитной организации. Заявление можно отправить через онлайн-банк, по факсу или отнести в отделение лично.

Кроме того, нужно обратиться в полицию по месту жительства. Заявление о действиях мошенников можно оставить по телефону горячей линии МВД или через форму на сайте ведомства.

Что делать если потерял социальную карту москвича: как заблокировать и восстановить

В шоке

Потерял социальную карту москвича что делать, как восстановить, что делать если соц карточка размагнитилась? Такие вопросцы могут возникать у хоть какого носителя этого льготного документа. Подобные происшествия случаются часто, но немногие ознакомлены, что делать, если это вышло. На данный момент мы дадим подробные аннотации по данной дилемме.

Утеряна соц карта москвича что делать?

Человек, найдя, что потерял социальную карту москвича, совсем не ведает, что делать в сложившейся ситуации. При потере социальной карты москвича не стоит подаваться панике – проверьте отделения сумки, кармашки одежки. Вернитесь, где проходили ранее, не стесняйтесь спрашивать о утерянном документе. Если проездной обрести схожим методом не удалось, читайте, как заблокировать социальную карту москвича при утере в данной статье.

Как заблокировать СКМ?

Заблокировать социальную карту москвича рекомендовано 2-мя методами, выбор метода зависит от того, использовалась ли карточка в качестве банковской.

Проездной билет с наличием средств

Льготный билет — не только лишь транспортная, но и банковская карточка, большая часть пожилых людей хранят на ней пенсионные выплаты. Если это ваш вариант, блокировка карточки отлична от ситуации использования СКМ только как транспортного билета. До блокировки льгот в органах соцзащиты нужно выполнить блокировку денег.

Карточка с деньгами на счету блокируется аналогично дебетовой через банк, выпустивший ее. При потере подобного нрава нужно выполнить деяния:

  • Для временной блокировки нужно позвонить на телефон службы саппорта клиентов ВТБ (495) 925-80-00 либо (495) 728-77-88 (работает круглые сутки, без выходных) и именовать 16 цифр счета карточки.
  • Для полной блокировки нужно вкупе с паспортом приехать к наиблежайшему отделению ВТБ, заполнить заявление о утере карточки с подробнейшим описанием происшедшего.

Помните, что только полная блокировка обеспечивает сохранность денег! Советуем стопроцентно заблокировать социальную карту москвича в короткие сроки опосля утери данного льготного документа.

СКМ без наличия средств

Когда утеряна соц карта москвича, не используемая как банковская, и не оплачивающая покупки, следует заблокировать льготный билет в районном управлении социальной защиты населения.

  • Для временной блокировки СКМ довольно позвонить местным органам соцзащиты по телефону и именовать кодовое слово, сделанное вами при оформлении льготного документа.
  • Для полной блокировки нужно придти в РУСЗН с паспортом и документом, подтверждающим льготу и оформить заявление утери льготного билета и следующей блокировки.

Как заблокировать карту ученика либо студента?

Если утерян льготный проездной учащегося либо студента, не использовавшийся для оплаты, следует действовать по другому. Студент либо представитель школьника (родитель (один из ближайших родственников человека, составляющий основу семьи)) должен обратиться в ближний функциональный центр по телефону, где произойдет временная блокировка проездного, опосля лично обратиться в МФЦ с паспортом для подачи заявления о утере, краже либо поломке СКС либо СКУ.

Что делать если размагнитилась соц карта

Как действовать при утере льготного проездного сейчас понятно, а что делать, если размагнитилась соц карта москвича? Даже если индивидуальной карточкой воспользоваться заботливо, происшествия возможны — иногда проездной отрешается работать в публичном транспорте из-за размагничивания. Тогда нужно обратиться в ближний киоск Мосгортранса, где для вас выдадут временный транспортный билет, работающий три денька до момента подачи заявления о оформлении новейшей СКМ в соцорганы.

Но рекомендуем проверить карточку различными видами транспорта и обращаться за подменой только при полном размагничивании. Блокировка проездного не требуется.
При размагничивании сломанный льготный билет подается в ближний МФЦ для экспертизы (занимает примерно 7 суток), не забудьте предъявить паспорт. Потом вы получите временный проездной билет, работающий до получения экспертного заключения.

Подать заявку на перевыпуск проездного из-за размагничивания вы сможете, не дожидаясь решений экспертного совета. Отследить течение экспертизы, перевыпуска проездного документа можно через портал муниципальных услуг.

Как избежать размагничивания карты?

Чтоб очень уберечь транспортный билет от размагничивания соблюдайте последующие правила:

  • храните СКМ подальше от железных предметов (ключей, остальных карточек)
  • при морозе убирайте глубже в сумку
  • не нагревайте на огне и не оставляйте на палящем солнце
  • не инспектируйте проездной на упругость

Если ваша дочь-школьница растеряла социальную карту москвича и не понимает, что делать, вы сломали свою карточку либо задаетесь насущным вопросцем, что делать, если потеряна соц карта москвича, следуйте инструкциям по возобновлению проездного.

Как восстановить соц карту москвича

Восстановление социальной карты москвича сейчас может быть по облегченной схеме, а отследить ее перевыпуск любой сумеет через веб.

Восстановление СКМ

Для восстановления СКМ необходимы последующие документы:

  • паспорт гражданина РФ (Российская Федерация — государство в Восточной Европе и Северной Азии, наша Родина)
  • полис ОМС
  • карточку СНИЛС
  • документ, подтверждающий наличие у вас льготы

Перед тем, как восстановить социальную карту москвича, подайте заявку на перевыпуск транспортного документа в любом комфортном вам функциональном центре.

При подаче заявки как повод выдачи дубликата отмечайте «Утеря/неисправность», по другому воззвание обработано не будет.

Получить новейший льготный документ вы можете индивидуально в МФЦ при наличии оригиналов документов!

Восстановление карточки ученика через веб-сайт госуслуг

На форумы повсевременно поступают вопросцы о том, как восстановить социальную карту москвича при утере, если она имеет ученическую подкатегорию. Будет ли восстановление аналогично перевыпуску социальной карты москвича пенсионера? Восстановление карточки учащегося делается в функциональном центре или через интернет-портал mos.ru

мос ру соц карта

На веб-сайте mos.ru опосля регистрации перебегайте к разделу «Услуги — каталог», в разделе «пользующееся популярностью» сходу отображается «Соц карта учащегося». Если первую карточку вы оформляли через госпортал, ваши данные будут введены в систему автоматом. По другому придется региться, вводить личную информацию о документах с нуля.

Мос ру

Потом выбираете пункт «Подать заявление», подбираете из перечня повод дизайна дубликата, при потере карточки это «Утеря/повреждение». Опосля для вас придется избрать удачный вам МФЦ, чтоб получить готовую СКМ. К денежному счету освеженная карточка будет привязана автоматом. Правда, будьте готовы заплатить штраф в размере 70 рублей.

Временная соц карта

Как восстановить утерянную социальную карту москвича, мы поведали в подробностях. А как совершать проезд транспортом, когда новенькая карточка оформляется?

При оформлении длительного транспортного билета, используя услуги функционального центра, для вас будет выдан временный проездной, на время пока происходит изготовка дубликата персональной карточки (последующие 30 дней).

Студенты средних проф учебных заведений, ВУЗов, ординаторы и школьники получают временный проездной через киоски «Столичного транспорта», предъявляя паспорт (свидетельство о рождении школьников до 14 лет), студенческий билет либо справку с места учебы, заявка о перевыпуске билета, чек о оплате (расчёту за купленный товар или полученную услугу) транспортного абонемента (при его существовании).

Помните, что пользуясь временной социальной картой москвича, при для себя необходимо иметь документ, подтверждающий льготу.

Отслеживание экспертизы и процесса перевыпуска

Инноваторские технологии разрешают употреблять услугу отслеживания процесса сотворения льготного документа. Сделайте это через портал mos.ru, зайдя через личный кабинет, либо через контактный номер службы саппорта 8 (495) 777-77-77.
При готовности новейшего льготного проездного, придет смс на номер, обозначенный при заполнении анкеты СКМ. До получения сообщения на телефон выяснить о готовности льготного проездного рекомендуется через веб-сайт муниципальных услуг – статус изготовляемого билета переменится на «Соц карта сделана».

Как поступить, если отыскал СКМ как возвратить владельцу?

Часто приличный человек, который отыскал социальную карту москвича, задается вопросцем, как ее возвратить? А потерявший не торопится заблокировать билет, надеясь, что незнакомцем найдена его соц карта москвича, но он просто не понимает, как ее возвратить.

нашел карту

Если вы случаем нашли чужую СКМ, сообщите на жаркую линию Мосреестра 8(495)539-55-55 либо оставьте сообщение на веб-сайте mos.ru по форме оборотной связи. В обоих вариантах необходимо сказать номер утерянного документа, написанный над фото обладателя и ваш контактный номер. Спецы свяжутся с владельцем и передадут ваши контакты. При наличии данных о потерявшем на СКМ, выищите его в веб-сетях, сообщив, что найдена соц карта москвича. Большая часть карточек ворачивается таковым способом.

Верим, что нам удалось тщательно поведать, о том, что делать, если утеряна соц карта москвича и разъяснить, где ее восстановить. Возлагаем надежды, что статья поможет получить дубликат проездного без заморочек!

Читайте также  Меры социальной поддержки безработных граждан от
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector