Как написать коллективную жалобу на сотрудника по

Как написать коллективную жалобу на сотрудника по

Жалоба работников на работника: как составить коллективную жалобу на сотрудника

Практически в любом трудовом коллективе между сотрудниками возникают трения, обусловленные самыми разными причинами. Они могут вызываться как производственными, так и личностными обстоятельствами. Одним из способов решения подобных конфликтов является подача жалобы работников на работника. В данном обзоре расскажем о том, как составлять и кому подавать жалобу, каковы сроки её рассмотрения и что грозит нарушителю за проступок.

Как написать жалобу на сотрудника

Основания для написания жалобы

Унифицированного перечня ситуаций, в которых можно и нужно подавать жалобу на работника, не существует. Ст. 21 ТК РФ устанавливает, что работник обязан, в частности, добросовестно выполнять свои должностные обязанности, соблюдать правила внутреннего распорядка и трудовую дисциплину. Кроме того, есть ведомственные и корпоративные акты, которые регулируют вопросы деловой этики.

В общем случае основание для жалобы на работника появляется, когда он совершает какой-либо проступок. Поэтому можно подавать жалобу на сотрудника:

  • за хамское поведение;
  • за несоблюдение трудового распорядка (опоздания, ранние уходы, «растянутые» обеды, перекуры);
  • за употребление алкоголя в рабочее время;
  • за отказ от выполнения должностных обязанностей, стремление «спихнуть» производственные задачи на коллег;
  • за оскорбления и сексуальные домогательства.

Но прежде чем подавать жалобу за хамство коллеги или другой неблаговидный поступок, следует поговорить с ним и попросить (потребовать) изменить своё поведение. Практика показывает, что зачастую такой разговор, особенно если с нарушителем беседует не один работник, а несколько, может кардинально изменить ситуацию.

Сотрудники фирмы, сидящие за столом

Как написать жалобу на сотрудника на работе

Жалоба – это вид обращения, поэтому к нему применимы нормы Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ. Жалоба на сотрудника от сотрудника организации должна включать в себя:

  • реквизиты адресата, например, должность и Ф. И. О. руководителя организации;
  • реквизиты заявителя;
  • должность и Ф. И. О. работника-нарушителя;
  • описание нарушения;
  • просьбу принять меры воздействия.

Обращение должно быть подписано заявителем, на нём также должна быть указана дата составления.

Грамотная жалоба на сотрудника пишется со ссылками на нормы, которые были нарушены. Поэтому чтобы написать жалобу на коллегу по работе, которая даст результат с большей вероятностью, нужно проштудировать нормативные акты. Кроме того, если есть возможность приложить документы, подтверждающие существо жалобы, нужно это обязательно сделать.

Образец коллективной жалобы на сотрудника

Если некорректное поведение одного из сотрудников касается нескольких его коллег по работе, то в этой ситуации правильным будет написать коллективную жалобу на работника руководителю. Скорее всего, коллективная жалоба на коллегу окажется более эффективной, чем индивидуальная: чем больше мнений в ней будет отражено, тем более внимательно она будет рассмотрена.

Куда можно пожаловаться на коллегу

Пожаловаться на некомпетентность сотрудника можно его непосредственному начальнику или руководителю организации, в которой он работает. Если жалоба не возымела действие, можно «вынести сор из избы» и обратиться в инспекцию труда или прокуратуру.

Мужские руки, держащие ручку

Сроки ответа на жалобу

Согласно требованиям ст. 12 59-ФЗ, ответ на жалобу о некорректном поведении сотрудника должен быть дан в течение 30 дней с даты её получения. В отдельных случаях этот срок может быть продлён, но не более чем на 30 дней.

Какие меры наказания могут быть применены

Меры наказания, которые могут быть применены к сотруднику, зависят от тяжести допущенного нарушения. Если работник совершил дисциплинарный проступок, ему грозят меры дисциплинарного взыскания в соответствии со ст. 192 ТК РФ (замечание, выговор, увольнение), а за административное правонарушение или преступление – наказание, предусмотренное КоАП или УК РФ.

Образец коллективной жалобы на сотрудника

Образец коллективной жалобы на сотрудника

Мирно сосуществовать с коллегами получается не всегда. Бывает, что один из сотрудников не выполняет свои должностные обязанности, и из-за этого страдают остальные работники. Случается, что сотрудник передает конфиденциальную информацию третьим лицам, и об этом знают все, кроме руководства. Иногда работник распространяет в коллективе слухи и сплетни, из-за которых страдает рабочий процесс. Бороться с подобными явлениями в одиночку не стоит – лучше объединиться с несколькими коллегами и совместными усилиями описать ситуацию руководителю. Образец коллективной жалобы на сотрудника вы найдете в нашей статье.

Коллективная жалоба: что это, и когда она составляется

Групповое обращение имеет больший вес, чем индивидуальное, и привлекает к себе существенное внимание, поэтому в случае возникновения серьезных проблем бороться с ними лучше всем коллективом.

Без коллективной жалобы не обойтись, если работник:

  • хамит и грубит своим коллегам;
  • систематически нарушает правила охраны труда;
  • игнорирует приказы вышестоящего руководства в случае, когда для выполнения работы необходимы коллективные усилия; , которая стала известна ему в ходе исполнения своих должностных обязанностей;
  • совершает действия, направленные на то, чтобы дискредитировать коллег в глазах руководства;
  • угрожает коллегам физической расправой.

Вам также будет интересно:

Как составить жалобу: основные правила

Как составить коллективную жалобу на сотрудника: основные правила

Коллективное письмо с просьбой об увольнении за конфликты, за неисполнение служебных обязанностей и прочее законодательно регламентированного образца не имеет, поэтому его можно составить самостоятельно.

При подготовке документа стоит руководствоваться следующими правилами:

  1. Писать лаконично, последовательно и понятно, чтобы работодатель не потерялся в перипетиях вашей истории.
  2. Оперировать только проверенными фактами и не ссылаться на информацию, в достоверности которой вы не уверены.
  3. Заручиться поддержкой большинства коллег – так вероятность того, что жалоба будет услышана, возрастет.

Коллективная жалоба на сотрудника: содержание и образец

Важно правильно оформить жалобу – это такой же документ, который поступит на рассмотрение вашему руководству, поэтому постарайтесь, чтобы он соответствовал правилам документооборота, действующим внутри компании.

В документе стоит указать:

К жалобе можно приложить перечень документов (фотографий, аудио- и видеозаписей), подтверждающих обоснованность претензий, предъявляемых сотруднику.

Скачать заполненный образец жалобы вы можете на нашем сайте. Изучив предложенный пример, вы поймете, как пишется коллективная жалоба на сотрудника, и сможете составить на его основании собственную жалобу.

Как подать жалобу?

Как подать жалобу на сотрудника

Подать жалобу можно любым из следующих способов:

  1. Лично. Документ можно передать руководителю в руки (если вы работаете в небольшой организации с маленьким штатом и можете самостоятельно поговорить с директором) или направить его через приемную (в этом случае жалобу должны зарегистрировать в специальном журнале, присвоить ей порядковый номер и озвучить вам примерные сроки, в течение которых вы сможете получить ответ).
  2. По почте. Можно передать жалобу руководству посредством почтового отправления. Чтобы точно знать, что документ дойдет до адресата, отправьте заказное письмо с уведомлением о вручении – когда письмо окажется на предприятии, почтальон принесет вам соответствующее письменное уведомление.
  3. По электронной почте. Если у вашего руководителя есть личная электронная почта, можете отправить жалобу на нее. Отправлять документ на корпоративную почту, к которой имеют доступ все сотрудники, не стоит – ее может прочитать не только адресат, но и тот человек, на которого жалуется коллектив.

Вам также будет интересно:

Как накажут сотрудника?

Если обращение увенчается успехом, нерадивого сотрудника организации накажут.

Наказание может быть разным:

Что делать, если работодатель не реагирует на жалобу?

Что делать, если работодатель не реагирует на жалобу

Если жалоба написана, руководитель ее получил, но никак не отреагировал, нужно действовать дальше. Порядок действия зависит от того, какие именно действия работника стали причиной для подачи жалобы.

Если у вашего руководителя есть вышестоящее руководство (например, вы жаловались начальнику отдела, который подчиняется генеральному директору), можете подать жалобу ему. В документе укажите, что вы уже обращались к непосредственному руководителю, который не смог (или не захотел) помочь в решении проблемы.

Если сотрудник нарушает ваши трудовые права (например, предметом жалобы было неправомерное отношение начальника, который заставлял вас работать сверхурочно без оплаты), вы можете обратиться в трудовую инспекцию. Эта организация создана специально для того, чтобы защищать права работников, нарушенные работодателем. Если и трудовая инспекция не помогает, можете обратиться в прокуратуру – она проведет проверку законности действий работодателя.

Если нарушения касаются личностей работников, подающих жалобу (например, причиной обращения стало хамство или рукоприкладство), можно обратиться в полицию. Заявление будет зафиксировано, а на основании изложенных в нем фактов – проведена проверка.

Если ни одна из перечисленных инстанций не помогла, обращайтесь в суд. Лучше всего сделать это коллективно – иск, поданный от имени нескольких работников, будет рассматриваться внимательнее, да и защищать права с поддержкой коллег гораздо проще, чем в одиночку.

Итак, коллективная жалоба не имеет установленной законодателем формы; требований к ее содержанию законодательство также не содержит, поэтому можно составить ее самостоятельно. Главное, доходчиво и кратко изложить в ней все обстоятельства сложившейся ситуации и описать суть жалобы. Подписать такое обращение должны все работники, у которых есть претензии к сотруднику, на которого подается жалоба.

Коллективная жалоба на руководителя

Если руководитель ущемляет права работников, превышает полномочия или грубит, то работники вправе подать на него коллективную жалобу. Документ подается вышестоящему начальству или в какой-либо контролирующий орган, в зависимости от иерархии подчинения. Целью обращения служит привлечение руководителя к ответственности или его увольнение.

  • Бланк и образец
  • Бесплатная загрузка
  • Онлайн просмотр
  • Проверено экспертом

Когда и кому работники могут пожаловаться

Работники могут составить жалобу на руководство в таких ситуациях:

  • Персонал принуждают к труду, который не прописан в трудовом договоре, должностной инструкции, или к труду в нерабочее время.
  • Работодатель не соблюдает сроки выплат, отказывается оплачивать больничный лист, платит «серую» зарплату.
  • Руководитель грубит персоналу, оскорбляет его.
  • На рабочем месте не соблюдаются правила охраны труда, например, не выдают спецодежду, СИЗ, страховочный инвентарь.
  • Нарушаются приказы вышестоящего начальства.

В списке представлены не все ситуации, а лишь наиболее частые.

Пожаловаться на руководство сотрудники могут вышестоящему начальству, в полицию, суд, налоговую, прокуратуру, инспекцию по труду.

Особенности подачи некоторых жалоб

Коллективную жалобу на непосредственного начальника пишут на имя руководителя организации. И только потом уже, если цель не будет достигнута, обращаются в контролирующие государственные органы и т.п. Если в организации есть комиссия по трудовым спорам или профсоюз, можно обратиться и туда.

На основании ст. 356 ТК РФ работники с коллективной жалобой могут обратиться в трудинспекцию. Документы отправляют в территориальное отделение почтой или относят лично.

Подача жалобы в прокуратуру установлена ст. 10 ФЗ № 2202 от 17 января 1991 года. Прокуратура, получив жалобу, инициирует проверку в отношении организации. Если им удастся найти подтверждение перечисленным в жалобе фактам, то руководство привлекут к ответственности. Действия могут быть такими: штрафы, увольнение, привлечение к административной или уголовной ответственности. Наказание зависит от конкретной ситуации.

При желании трудового коллектива взыскать с начальства материальный ущерб они могут обратиться в судебную инстанцию с исковым заявлением.

К сведению! Срок рассмотрения жалобы не может превышать 30 дней с момента ее получения. Это правило касается только различных ведомств.

Как подать жалобу

Способы подачи коллективной жалобы таковы:

  1. Передача лично в руки или через секретаря. Так можно передать документ руководителю организации, секретарям в судах, ведомствах и т.д.
  2. Почтовым отправлением. Способ подойдет для подачи жалобы в федеральные надзорные органы. Письмо должно быть заказным с описью вложения и уведомлением о вручении.
  3. Через интернет-приемную организации. В этом случае на сайте может быть своя форма, которую представителю работодателей придется заполнить.

В письменной форме жалобу можно напечатать на компьютере или составить от руки.

Как составить жалобу

Унифицированного бланка законодательством не предусмотрено, поэтому жалобу составляют в произвольной форме с соблюдением структуры, характерной для подобного рода документов.

Что нужно указать в коллективной жалобе на руководителя:

  1. В шапке пишут должность и ФИО адресата (руководителя организации или надзорного органа), ФИО отправителей. Если работников много, то лучше просто написать, что это коллектив сотрудников какого-то отдела, а список работников с указанием должностей и фамилий представить в конце жалобы или приложить к ней отдельным документом. Также в шапке указывают номер телефона ответственного за написание жалобы лица (представителя трудового коллектива).
  2. Наименование документа.
  3. Обстоятельства, которые побудили работников составить жалобу. Описывать нужно подробно, без включения разговорных и нецензурных слов. Нужно сдерживать проявление эмоций. При возможности следует подкрепить текст ссылками на законодательство.
  4. Просьба трудового коллектива. Как правило, просят разобраться в ситуации и принять меры. В критических ситуациях можно попросить уволить руководителя.
  5. Приложения к документу. Если есть доказательства: видео, служебная переписка, фото, то данный факт отражают в жалобе, а документы прикладывают к ней.
  6. В конце жалобы ставят свои подписи работники. Или, если недовольных начальством много, может расписаться только представитель коллектива, а остальные распишутся на отдельном листе, который также нужно приложить к документу.

К сведению! Документ необходимо распечатывать в 2 экземплярах. Один отправляют руководству, в прокуратуру или трудинспекцию и т.п., а второй представитель коллектива оставляет у себя.

Мы составили образец коллективной жалобы на непосредственного начальника, адресованной руководителю организации.

Образец коллективной жалобы на руководителя

Генеральному директору ООО «Гамма»
Лопухову Евгению Константиновичу
от коллектива работников отдела печати
тел. ответственного лица: 8 (909)123-45-67
(Русланов К.С.)

Коллективная жалоба на руководителя отдела печати Николаева М.И.

Мы, коллектив отдела печати ООО «Гамма», обращаемся к Вам по поводу неисполнения своих прямых обязанностей и грубого отношения к подчиненным руководителя отдела печати Михаила Ивановича Николаева.

Михаил Иванович систематически грубит подчиненным, используя нецензурные выражения и личные оскорбления. Мы предлагали ему решать рабочие вопросы в более уважительной манере, однако на наши просьбы он не реагирует. Нередко заставляет подчиненных работать сверхурочно, угрожая штрафами. Переработки не мотивированы какими-либо приказами или распоряжениями вышестоящего начальства.

1 ноября 2020 года работники отдела печати Саратов А.В., Кузнецова С.П., Архипов Г.Р. были вынуждены прибыть на работу для подготовки ежемесячного отчета, несмотря на то что это входит в обязанности руководителя отдела печати. На просьбу оплатить сверхурочную работу данные работники получили отказ в грубой форме, а выход на работу в этот день не был зафиксирован согласно Трудовому кодексу.

Также руководитель отдела печати допускает грубости по отношению к заказчикам ООО «Гамма», что плохо отражается на репутации организации.

В связи с изложенным просим разобраться в ситуации и принять необходимые меры. Считаем, что необходимо снять Михаила Ивановича Николаева с должности.

Русланов / К.С. Русланов
Саратов / А.В. Саратов
Кузнецова / С.П. Кузнецова
Архипов / Г.Р. Архипов
Уткина / М.С. Уткина

Как написать жалобу на сотрудника

Отношения в коллективе не всегда складываются так, как нам бы хотелось. Но даже если в стаде завелась паршивая овца, а руководство инициативно не хочет разбираться в проблеме — выход есть.

Сергей Алексеев

Причины

Трудовое законодательство не предусматривает обязательных требований по общению работников между собой. Однако в законодательстве РФ существуют понятия чести и достоинства гражданина. Также правила поведения сотрудников могут быть прописаны в трудовом договоре или в «Правилах внутреннего распорядка организации». Ответственность за несоблюдение корпоративных норм поведения несет руководитель предприятия.

К нарушениям общественных норм относятся:

  • оскорбление сотрудника, его семьи, друзей и пр.;
  • нецензурная брань, унижающая других людей;
  • рукоприкладство;
  • неуважительное отношение к женщинам;
  • сексуальные домогательства;
  • принуждения к работам, не предусмотренным трудовым соглашением;
  • несоблюдение правил охраны труда на производстве;
  • саботаж производственного процесса;
  • самоуправство, не выполнение распоряжений руководства;
  • махинации, связанные с задержкой заработной платы, ее неполной выплаты, удержанием премиальных и пр.

Куда подать?

В случае, если разногласия не удалось разрешить мирным путем, но сотрудник продолжает хамить и допускает другие оскорбительные действия, для начала можно ограничиться предупреждением о намерении написать жалобу. Если же оскорбления продолжаются, есть основания для подачи жалобы непосредственному начальству.

Письменно оформленная жалоба является основанием для служебной проверки и решения вопроса о взыскании.

Вследствие жалобы начальство должно запросить у виновника объяснительную записку. Если объяснительной не последовало, работодатель проводит проверку без нее.

В случае, если начальство проигнорировало жалобу и не спешит давать делу ход, можно написать заявление в государственные органы:

  • Трудовую инспекцию;
  • прокуратуру;
  • суд.

В Трудовую инспекцию

При обращении в Трудовую инспекцию для расследования дела организуется проверка на предприятии. Инспекторы сами собирают доказательства вины обидчика и могут, при необходимости, передать дело в другие инстанции: прокуратуру или суд.

В Трудовую инспекцию следует жаловаться, если были нарушены общепринятые или корпоративные нормы поведений сотрудников на предприятии, связанные с трудовым законодательством:

  • грубое нарушение правил техники безопасности;
  • саботаж;
  • принуждение к работам, не относящимся к компетенциям сотрудника;
  • недоплата денежных средств и пр.

В полицию

Обращаться с жалобой в полицию следует, если действия обидчика носили противозаконный, или криминальный характер:

  • против потерпевшего были применены мошеннические действия, что привело к увольнению последнего, либо подорвало к нему доверие руководства и сослуживцев;
  • были грубо нарушены правила техники безопасности, вследствие чего нанесен вред здоровью пострадавшего;
  • сексуальные домогательства в отношении потерпевшего;
  • сексуальное насилие в отношении потерпевшего;
  • кража имущества;
  • рукоприкладство, побои;
  • публичное унижение сотрудника;
  • кража интеллектуальной собственности (если есть основания для обвинения);
  • другие действия, регламентируемые законами РФ.

Подавая жалобу в полицию, важно помнить, что обвинения должны быть подкреплены доказательствами: фото-, видео-, аудиоматериалами, копиями документов, патентов на изобретения и пр.

При выявлении объективных причин для разбирательства по факту обращения на предприятии может быть организована проверка.

В судебные органы

Также сотрудник может подать на коллегу судебный иск. Жалоба в судебные органы подается с целью получить с обидчика компенсацию за моральный и материальный ущерб.

Виды жалоб

Претензия к сотруднику может предъявляться в виде:

  1. Индивидуальной жалобы на коллегу. Подается, в случае, если оскорбление или противоправное действие было совершено в отношении одного сотрудника. Преимущество такой жалобы состоит в том, что потерпевший имеет возможность точно и лаконично описать суть претензии, четко сформулировать требования к возмещению убытков и проконтролировать разбирательство.
  2. Коллективной жалобы на сотрудника. Составляется при нанесении вреда со стороны коллеги группе лиц. Такие жалобы, как правило, рассматриваются быстрее индивидуальных и анонимных и имеют более эффективный результат.
  3. Анонимной жалобы. Жалобы без подписи подаются в случае, если потерпевший опасается за негативные последствия для себя и своих близких со стороны обидчика. Анонимки не запрещены законом, заявления без подписи рассматривается в том случае, если в деле не должны фигурировать инициалы потерпевшего: мошенничество, шантаж, удержание зарплаты и пр.

Коллективная

Коллективная жалоба на сотрудника составляется, если от его действий пострадала группа лиц:

  • нарушение техники безопасности, повлекшее за собой отравление, травмы, сверхурочные работы, порчу личных вещей и пр.;
  • присвоение коллегой средств коллектива;
  • присвоение индивидуумом в качестве собственных достижений результатов коллективной деятельности;
  • мошеннические действия сотрудника в отношении коллектива и пр.

Порядок составления коллективной жалобы:

  • от группы выбирается один уполномоченный участник, который займется составлением текста заявления и будет представлять интересы группы в надзорных инстанциях;
  • необходимо рассмотреть замечания всех членов группы и определить общую точку зрения. В тексте заявления должен быть четко прописан состав нарушения со стороны коллеги и требования к компенсации или применению к нему определенного наказания. С текстом необходимо ознакомить всех участников группы;
  • потерпевшие предоставляют все имеющиеся у них доказательства вины сотрудника: копии документов, фото-, видео-, аудиофайлы, расчетные листы и пр. Доказательства прикладываются к заявлению;
  • жалоба подписывается всеми участниками группы с указанием их контактных данных: номеров телефонов, почтовых и электронных адресов.

Анонимная

Часто, опасаясь негативной реакции коллеги, сотрудники стремятся составить анонимную жалобу.

Подача анонимной жалобы одобрена законом. Однако рассмотрение такой жалобы может занять больше времени, чем подписанной лично пострадавшим.

Анонимную жалобу можно подать в инспекцию по труду, заполнив онлайн-форму и через приложение.

Как подать?

В этом разделе описывается порядок составления индивидуальной жалобы.

Последовательность действий при подаче претензии следующая:

  • конкретизировать вид нарушения согласно ТК РФ;
  • в тексте жалобы четко описать суть нарушения и негативные последствия для потерпевшего;
  • приложить к документу доказательства: копии документов, фото-, видео-, аудиофайлы и пр.;
  • передать заявление одним из возможных способов;
  • получить ответ на жалобу из соответствующей инстанции.

Заявление может быть составлено в свободной форме. Для ускорения процедуры рассмотрения документа, рекомендуется при его написании придерживаться определенных правил (также проситель имеет право подать параллельно несколько жалоб):

  • В «шапке» заявления указывается ФИО и должность лица, на имя которого подается жалоба; далее указывается ФИО и контактные данные пострадавшего, от кого поступает документ (в случае коллективной жалобы указываются контактные данные уполномоченного представителя). Контактные данные нужны для получения ответа;
  • определить категорию прошения: жалоба, обращение, заявление и пр.;
  • четко и без лишних эмоций описать факт нарушения прав сотрудника, указать официальное название предприятия, в котором работает сотрудник, фактический и юридический адреса этого предприятия, также указать ФИО нарушителя;
  • сделать постраничную опись прилагаемых документов и файлов;
  • проставить дату;
  • проставить подпись с расшифровкой (в случае коллективной жалобы подписываются все члены группы);
  • приложить доказательства: выписки, свидетельства, фото-, видео- аудиофайлы.
Читайте также  Обеспечение сотрудников питанием на

При подаче жалобы лично, она составляется в 2-х экземплярах. Один передается в ведомство. Второй остается на руках у заявителя с пометкой о принятии, проставлением даты и номера входящей корреспонденции.

Законодательством РФ предусмотрен срок рассмотрения заявлений, принятых от населения — 30 дней. При необходимости этот срок может быть продлен еще на 30 дней. Пострадавший должен быть уведомлен о продлении срока письменно. Ответ направляется по указанному в заявлении адресу: на электронную почту, либо по адресу проживания.

Если жалоба коллективная, ответ поступает на адрес уполномоченного представителя группы.

В рассмотрении жалобы может быть отказано, если причины заявления не имеют законных оснований для организации проверки. Отказ должен быть аргументирован и представлен в письменном виде.

Последствия

Не важно, на каком должностном уровне находится обидчик по отношению к потерпевшему: является он начальником пострадавшего, либо ниже его по должности. Понятия чести и достоинства относятся одинаково ко всем сотрудникам предприятия. Поэтому, даже если начальник позволяет себе унизительные действия в отношении подчиненного, последний имеет право подать жалобу.

Взыскание может носить следующий характер:

  • объявление замечания, выговора с изданием приказа о привлечении к дисциплинарной ответственности;
  • устное замечание с предостережением от более весомого наказания;
  • лишение премиальных;
  • наложение штрафа по постановлению Государственной инспекции труда;
  • снятие с должности с занесением записи в трудовую книжку;
  • увольнение;
  • в случае противоправных действий, расследуемых правоохранительными органами, возможно привлечение к административной и уголовной ответственности, передача дела в суд;
  • в случае судебных разбирательств возможно взыскание материального или морального ущерба в пользу потерпевшего, привлечение к исправительным работам, штраф, административная или уголовная ответственность.

Важно помнить, что обидчик также имеет конституционные права. Так, взыскание может быть наложено не более, чем через месяц со дня обнаружения проступка. Наказание для сотрудника не может быть двойным. Нельзя объявить выговор сотруднику, а затем уволить за одну и ту же провинность.

Жалоба на сотрудника за хамское поведение — образец 2021 года

Госслужащие, при исполнении своих обязанностей, должны соблюдать корректное и внимательное отношение к гражданам и должностным лицам, без проявления грубости, пренебрежительного тона, предвзятости и без осуществления неправомерных действий, угроз и оскорблений в адрес граждан. Такое же уважительное отношение должно быть и между сотрудниками в любых предприятиях, а также при обращении к ним сторонних граждан.

Если какое–либо лицо ведет себя по-хамски, как к коллегам, так и к сторонним гражданам, то такое поведение требуется немедленно пресекать, путем принятия мер, послужившим другим сотрудникам уроком, к примеру, направить жалобу.

Что является оскорблением?

Что является оскорблением?

К оскорблению можно отнести любое унижение человеческого достоинства гражданина. Термин «оскорбление личности» является расплывчатым понятием. В юридическом смысле сюда относится моральное унижение чести и достоинства гражданина, насмешка над его привычками, мировоззрением или прочими аспектами его личной жизни, используемыми обидчиком умышленно.

При этом, человека можно оскорбить, как словами, так и жестами. Это может оказаться:

  1. Плевок.
  2. Пощечина.
  3. Неприличный жест, относящийся к потерпевшему.
  4. Нецензурное выражение в адрес пострадавшего.
  5. Оскорбление в письменном виде (рисунки или надписи на имуществе потерпевшего).
  6. Толчки (драка).
  7. Обливание жидкостью.
  8. Обидные высказывания заочно (с условием, что о них узнает жертва).
  9. Сексуальные домогательства к сослуживцам.
  10. Прочие действия работника, нарушающие привычный образ функционирования на работе.

Примечание. Нужно отличать хамское поведение от клеветы. В первом варианте человек высказывает свое мнение, а во втором – выражает факты, не соответствующие действительности.

Кто составляет докладную записку о некорректном поведении?

Кто составляет докладную записку о некорректном поведении?

Написать докладную записку о хамском поведении коллеги вправе любой человек, являющийся свидетелем факта, когда в адрес лица было осуществлено нанесение оскорбления.

Кроме докладной записки допускается оформление акта в присутствии созданной комиссии о некорректном отношении обидчика к сослуживцам или деловым партнерам предприятия. Нередко некорректное поведение, с нецензурными выражениями в адрес кого-либо, сопровождаются алкогольным опьянением. В этом варианте, за один проявленный проступок работника можно привести к ответственности дважды:

  1. За появление его на работе в алкогольном опьянении.
  2. За некорректные выражения.

При этом, должны быть приведены доказательства, подтвержденные свидетелями, и составлен акт, подписанный комиссией, подтверждающий оба варианта нарушения.

Структура и необходимость составления

Структура и необходимость составления

Некоторые граждане терпят хамство и оскорбления на работе, особенно от начальников, боясь потерять работу. Однако, встречаются люди, которые не желают прощать такое поведение коллег по работе или начальства, и добиваются восстановления справедливости всеми доступными вариантами, в том числе, направлением жалобы (докладной записки).

Порядок оформления докладной записки на работника, позволившего себе хамское отношение к коллегам не отличается от подобных служебных писем, применяемых в делопроизводстве.

В докладной записке непременно потребуется отобразить событие с обозначением, кто вел себя по-хамски, в чей адрес были высказаны оскорбления, и кто это может подтвердить. При этом, нужно подробно изложить прочие обстоятельства случившегося события.

Нередко возникает вопрос, можно ли отображать в послании конкретные нецензурные выражения. Однозначного ответа на данный счет нет.

При составлении докладной записки на хамство коллеги по работе рекомендуется соблюсти следующую структуру документа:

1) Название структурного отдела.

2) Должность руководителя фирмы и его Ф.И.О.

3) Заголовок документа с обозначением даты составленной записки и типа нарушения.

4) Отображение всех данных обидчика, в том числе:

  • Его должности и Ф.И.О.
  • Структурного отделения, где он работает.
  • Периода работы на предприятии.

5) Какое нарушение было совершено.

6) Дата и время совершения нарушения.

7) Кто именно виноват в случившемся.

8) Изложение подробностей случившихся событий.

9) Предложение о принятии мер дисциплинарного наказания виновника.

10) Подпись заявителя с расшифровкой Ф.И.О.

Примечание. Все сведения о происшествии требуется описывать детально в хронологической последовательности, с приведением достоверных фактов. При этом, рекомендуется отметить причину действий обидчика.

Образец жалобы на сотрудника за хамское поведение образец

Образец жалобы на сотрудника за хамское поведение образец

Скачать образец, бланк

Куда ее подать?

Куда ее подать?

Если сотрудник подвергся оскорблению со стороны своего коллеги, то он имеет право обратиться с жалобой в различные инстанции, предусмотренные законодательством РФ.

Такими инстанциями могут быть:

  • Подача докладной записки директору фирмы.
  • Направление жалобы в прокуратуру (если руководство фирмы не принимают мер к обидчику).
  • Отсылка искового заявления в судебную инстанцию.

Жалоба о нанесении оскорбления на предприятии подается лично, по инстанции — своему вышестоящему должностному лицу или директору фирмы.

Чтобы такое письмо не было затеряно среди прочих документов, докладную записку надо составить в 2-х экземплярах, и подать ее секретарю предприятия с таким расчетом, чтобы отметка о регистрации поданного письма было внесена в экземпляре заявителя.

Если докладная записка подана непосредственного директору предприятия, то заявителю придется ожидать реакции начальства. Торопить директора с принятием решения не рекомендуется, так как это может испортить дело. Не исключено, что директор провел беседу с нарушителем и присматривается к нему, ожидая повторения нарушения.

Если жалоба не принесла желаемых результатов и хамское поведение со стороны нарушителя повторяются, то в этом варианте, можно, как говориться, «вынести сор из избы» и направить жалобу в трудовую инспекцию, в прокуратуру или в суд.

Примечание. Составляя докладную записку или жалобу заявителю непременно нужно будет приложить материалы, подтверждающие факт хамского поведения нарушителя к сотруднику или к клиенту. Такими доказательствами могут быть:

  1. Видеозапись (к примеру, при наличии камер видеонаблюдения на территории фирмы).
  2. Аудиозапись (если факт нарушения зафиксирован включенным диктофоном пострадавшего).
  3. Свидетели среди сотрудников фирмы или клиентов.

Приложенные вышеназванные доказательств помогут при рассмотрении жалобы, особенно, в суде или прокуратуре. Но это крайняя мера. Обычно, жалоба на сотрудника разрешается на месте и дальше директора фирмы не уходит. Такие жалобы редко встречаются в судах.

Наказание за оскорбление на рабочем месте

Наказание за оскорбление на рабочем месте

Не каждый нарушитель знаком с последствиями своего хамского поведения на работе. Согласно законодательным нормам РФ существует следующая ответственность за оскорбление на работе:

  1. Гражданско-правовая, предусматривающая возмещение нарушителем морального урона. Здесь, права потерпевшего лица регулируются п. 1,7, ст. 152 ГК РФ, предусматривая защиту своего достоинства в судебной инстанции, а п. 3,7 ст. 152 ГК РФ предусматривает публичные извинения от обидчика. В других статьях данного закона, к примеру ст. 150 и ст. 151, предполагается денежное возмещение обидчиком морального урона, нанесенного пострадавшему.
  2. Уголовная. Такая ответственность может применятся на основании ст. 130 УК РФ «Оскорбление».
  3. Административная. Данная ответственность регламентируется ст. 5.61 КоАП РФ, под названием «Оскорбление».

На практике, наиболее часто работник, совершивший хамское поведение, наказывается дисциплинарным взысканием, в зависимости от тяжести неправомерных действий, – замечанием или выговором.

Процедура наказания работника, занимающимся оскорблением своих товарищей заключается в следующем:

  • Пострадавшее лицо, в адрес которого было нанесено оскорбление, обращается с письменной жалобой к своему непосредственному начальству, приведя доказательства факта оскорбления.
  • На основании данной жалобы, начальник структурного отдела подает на имя директора фирмы докладную записку, с приложенной жалобой пострадавшего и материалами, подтверждающими факт неправомерных действий нарушителем, с предложением о дисциплинарном наказании обидчика.
  • Директор предприятия, после рассмотрения докладной, издает приказ о вынесении замечания или выговора обидчику. В приказе о получении взыскания, обидчик обязан расписаться.

Однако, если такие случаи повторяются на протяжении одного года, то за такие систематические нарушения, работника могут уволить с работы. При этом, пострадавшее лицо, вправе направить исковое заявление в суд, с требованием о возмещении обидчиком морального ущерба за оскорбление или унижение достоинства пострадавшего.

Например, единственным выходом для работника по восстановлению своего достоинства и возмещения морального ущерба или публичного извинения, может стать его обращение в суд за грубое или некорректное отношение к нему руководителя предприятия.

Можно ли за хамство уволить?

Можно ли за хамство уволить?

Работник, осуществивший хамское отношение к коллеге на работе, обязан привлекаться к дисциплинарному наказанию, сопровождающимся изданием приказа по предприятию с объявлением замечания или выговора.

Уволить работника за однократное хамское поведение дирекция предприятия не вправе.

Однако, если на протяжении одного года работник, получивший замечание или выговор за некорректное поведение, совершил очередное нарушение дисциплины труда (пусть даже другое правонарушение), работодатель обладает полным правом отчислить такого работника по инициативе администрации за неоднократное нарушение дисциплины труда.

При этом, в качестве дополнительного наказания обидчика, пострадавшее лицо может обратиться в суд с требованием о возмещении ему морального урона.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector