Горячая линия материнского капитала, как написать

Горячая линия материнского капитала, как написать

Горячая линия материнского капитала, как написать

Материнский капитал: как его использовать

Порядок направления средств материнского (семейного) капитала на улучшение жилищных условий регулируется Федеральным законом от 29.12.2006 N 256-ФЗ «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей» (далее – Законом) и Правилами направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на улучшение жилищных условий, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 12.12.2007 N 862 (далее – Постановлением).

Данные нормативные акты устанавливают право на получение материнского (семейного) капитала для семей, в которых с 1 января 2007 года появился второй ребенок либо последующие дети.

Хотелось обратить внимание заявителей на основные положения действующего законодательства, позволяющие разобраться в существе настоящей социальной нормы.

-право на получение материнского (семейного) капитала предоставляется только один раз;

-Федеральным законом от 1 марта 2020 года № 35-ФЗ внесены изменения в законодательные акты Российской Федерации по вопросам, связанным с распоряжением средствами материнского (семейного) капитала. Положения Федерального закона направлены на стимулирование рождения в семье первого, второго ребенка и последующих детей, упрощение процедуры получения гражданами материнского (семейного) капитала (МСК), сокращение сроков оформления материнского (семейного) капитала и распоряжения его средствами. Кроме того, увеличен размер материнского (семейного) капитала, закреплены новые возможности использования средств МСК, продлен срок действия программы материнского (семейного) капитала.

Материнский (семейный) капитал при рождении (усыновлении) первого ребенка

Расширен перечень лиц, у которых возникает право на получение материнского (семейного) капитала. Действие программы материнского (семейного) капитала распространилось на женщин, родивших (усыновивших) с 1 января 2020 года первого ребенка.

Увеличение размера материнского (семейного) капитала при рождении (усыновлении) второго ребенка

Для семей, в которых с 1 января 2020 года родился (усыновлен) второй ребенок, размер материнского (семейного) капитала составит 616 617 рублей. Такая же сумма – 616 617 рублей – полагается за третьего или последующего ребенка, рожденного или усыновленного, начиная с 1 января 2020 года, если ранее у семьи право на дополнительные меры государственной поддержки не возникло (например, если первые два ребенка появились до введения материнского (семейного) капитала, до 1 января 2007 года).

В случае рождения (усыновления) второго ребенка, начиная с 1 января 2020 года, при условии, что первый ребенок также был рожден (усыновлен) начиная с 1 января 2020 года, размер материнского (семейного) капитала увеличивается на 150 000 рублей и составит в общей сумме с материнским (семейным) капиталом на первого ребенка 616 617 рублей.

Сокращение сроков оформления материнского (семейного) капитала и распоряжения его средствами

Начиная с 1 января 2021 года оформить государственный сертификат на материнский (семейный) капитал и распорядиться его средствами станет возможным в более короткие сроки.

На выдачу сертификата на МСК, согласно новому порядку, будет отводиться не более пяти рабочих дней, на рассмотрение заявления о распоряжении средствами – не более десяти рабочих дней. В отдельных случаях эти сроки могут продлеваться соответственно до 15 и 20 рабочих дней, если своевременно не поступит из других ведомств ответ на запрос территориальных органов ПФР необходимой для принятия решения информации.

До конца текущего 2020 года сохраняются действующие установленные сроки. Для получения сертификата на материнский (семейный) капитал – это 15 календарных дней, для рассмотрения заявления о распоряжении средствами МСК – один месяц. На практике большинство территориальных органов Пенсионного фонда уже сегодня предоставляет соответствующие госуслуги в ускоренном режиме.

Проактивное оформление сертификата на материнский (семейный) капитал.Чтобы семьи не только быстрее получали материнский (семейный) капитал, но и не тратили усилия на его оформление, начиная с 15 апреля 2020 года Пенсионный фонд приступает к проактивной (беззаявительной, инициативной) выдаче сертификатов на МСК. Это означает, что после рождения ребенка государственный сертификат на материнский (семейный) капитал будет оформлен автоматически и семья сможет приступить к распоряжению средствами, не обращаясь за самим сертификатом. Все необходимое для этого Пенсионный фонд сделает самостоятельно.

-изменение размера материнского (семейного) капитала не влечет замену сертификата;

-срок, когда можно обратиться в Пенсионный фонд с заявлением о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал после рождения второго (третьего или последующего ребенка), не ограничен;

-заявление о распоряжение средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала может быть подано в любое время по истечении трех лет. Кроме этого, в случае необходимости погашения основного долга и уплаты процентов по кредитам и займам, в том числе ипотечным, на приобретение (строительство) жилья средствами материнского капитала можно воспользоваться, не дожидаясь достижения трехлетнего возраста второго ребенка.

-материнский (семейный) капитал освобождается от налога на доходы физических лиц;

-материнский (семейный) капитал предоставляется не конкретному ребенку, а родителям, семье. Соответственно, потратить эти средства можно с учетом интересов всей семьи;

-сертификат действителен только при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Действие сертификата прекращается в случае смерти владельца либо прекращения у него права на дополнительные меры государственной поддержки. В случае утраты сертификата в территориальном органе ПФР можно получить его дубликат;

— распоряжение средствами материнского (семейного) капитала может осуществляться лицами, получившими сертификат, одновременно по нескольким направлениям, установленным Законом.

-обратиться за получением сертификата можно в территориальный орган ПФР по месту жительства, по месту пребывания или фактического проживания;

-заявление о выдаче сертификата и документы в территориальный орган ПФР можно подать через доверенное лицо.

Особое внимание необходимо обратить на круг лиц, пользующийся правом на получение материнского (семейного) капитала:

-женщина, имеющая гражданство Российской Федерации, родившая (усыновившая) второго или последующих детей начиная с 1 января 2007 года;

-мужчина, имеющий гражданство Российской Федерации, являющийся единственным усыновителем второго или последующих детей, если решение суда об усыновлении вступило в законную силу, начиная с 1 января 2007 года;

-отец (усыновитель) ребенка независимо от наличия гражданства Российской Федерации в случае прекращения права на дополнительные меры государственной поддержки женщины, родившей (усыновившей) детей, вследствие, например, смерти, лишения родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение материнского капитала, совершения в отношении ребенка (детей) умышленного преступления;

-несовершеннолетний ребенок (дети в равных долях) или учащийся по очной форме обучения ребенок до достижения им 23-летнего возраста, при прекращении права на дополнительные меры государственной поддержки отца (усыновителя) или женщины, являющейся единственным родителем (усыновителем) в установленных Федеральным законом случаях.

В подтверждение права на получение средств материнского (семейного) капитала выдается сертификат государственного образца.

Жилое помещение, приобретенное с использованием средств (части средств) материнского капитала, оформляется в общую долевую собственность родителей и детей с определением размера долей по соглашению.

Срок государственной регистрации договора купли-продажи жилого помещения с использованием средств материнского (семейного) капитала составляет 1 (один) рабочий день.

За государственную регистрацию права и сделки с использованием средств материнского (семейного) капитала взимается государственная пошлина в сумме 2000 руб.

Примерный перечень документов, предоставляемых на государственную регистрацию права и сделки с использованием средств материнского (семейного) капитала, практически не отличается от перечня документов, предоставляемого на государственную регистрацию стандартной купли-продажи. Обязательным приложением к документам является сертификат. Ознакомиться с примерными перечнями документов можно по средствам информационных терминалов, расположенных в секторах приема-выдачи документов регистрационной службы, и настоящего интернет-сайта.

Горячая линия по вопросам материнского капитала

Материнский капитал представляет собой разновидность государственной помощи российским гражданам. Распространяется на семьи, в которых родился или был усыновлен ребенок. Сегодня выполнение условий государственной программы возложено на Пенсионный фонд. На сайте ПФР предусмотрена страница, позволяющая узнать условия получения средств.

Если самостоятельно решить вопросы невозможно — воспользуйтесь контактным центром. Пенсионный фонд открыл горячую линию, предназначенную для бесплатного консультирования российских граждан. Опытные сотрудники всегда предоставят справочную информацию о материнском капитале и перечислят категории граждан, претендующих на данную льготу.

Телефон горячей линии материнского капитала

Для получения консультации набирайте номер телефона Вашего региона. Обратите внимание — после совершения звонка открывается голосовое меню, по которому можно перемещаться посредством тонального набора. Следуя голосовым подсказкам, подтвердите согласие на обработку персональных данных после соединения с оператором.

Возможности горячей линии

Горячая линия по вопросам материнского капитала

Операторы оказывают абонентам информационные консультации общего характера. После поднятия трубки сотрудник предложит назвать имя и регион, из которого совершен звонок. Далее можно задать интересующий вопрос о программе материнского капитала.

Рассматриваются следующие обращения граждан:

  • Перечень документов;
  • Получение сертификата на маткапитал;
  • На какие цели допускается тратить полученные деньги.

Если вопрос гражданина требует предоставления персональных данных, консультанты не смогут обработать обращение. Понадобится посещать территориальное отделение Пенсионного фонда. Также диалог будет завершен, если звонящий абонент пользуется ненормативной лексикой либо употребляет оскорбительные выражения.

Другие способы связи

Горячая линия по вопросам материнского капитала

На сайте ПФР предусмотрена форма обратной связи, позволяющая получать консультации. Для отправки вопроса нажмите кнопку «Оставьте отзыв». После нажатия соответствующей ссылки появится новая страница. Виртуальная приемная обладает несколькими разделами для выбора категории письма.

  1. Идею;
  2. Описание проблемы;
  3. Отзыв;
  4. Благодарность.

Откройте подходящую категорию — например, «Благодарность» и поблагодарите операторов за проведенную информационную консультацию. Заполните несколько предложенных строк. Укажите имя, контакты, подробности сообщения. Нажмите кнопку «Отправить». Все письма пользователей своевременно обрабатываются сотрудниками.

На сайте ПФР предусмотрен дополнительный способ общения — чат. Онлайн консультант готов оперативно ответить на интересующие вопросы без необходимости указания персональных данных. Понадобится лишь описать найденное затруднение и нажать кнопку «Отправить». Обычно ответ приходит через пару минут.
В разделе «Контакты» на сайте ПФР перечислены телефоны территориальных отделений, расположенных в регионе проживания гражданина. Страница содержит номера региональных отделений государственной организации и адреса электронной почты. Посредством указанных контактных данных можно получать документы и справочные сведения.

Кроме того, Пенсионный фонд ведет официальные сообщества. Теперь пользователи социальных сетей задают вопросы или делятся предложениями в официальной группе. Достаточно опубликовать комментарий и ожидать ответного сообщения. Обычно менеджеры организации отвечают через несколько часов.

Памятка «О выдаче уведомления на материнский (семейный) капитал и распоряжении средствами материнского (семейного) капитала»

Статьей 3.1 Закона Краснодарского края от 22 февраля 2005 г. № 836-КЗ «О социальной поддержке многодетных семей в Краснодарском крае» установлено, что право на получение материнского (семейного) капитала возникает у граждан Российской Федерации, место жительства которых расположено на территории Краснодарского края, при рождении (усыновлении) ребенка (детей), имеющего гражданство Российской Федерации, и относящихся к следующим категориям:

1) женщины, родившие (усыновившие) третьего ребенка или последующих детей начиная с 1 января 2011 г., если ранее они не воспользовались правом на получение семейного капитала в соответствии с настоящим Законом;

2) мужчины, являющиеся единственными усыновителями третьего ребенка или последующих детей, ранее не воспользовавшиеся правом на получение семейного капитала в соответствии с настоящим Законом, если решение суда об усыновлении вступило в законную силу начиная с 1 января 2011 г.

Основанием для предоставления материнского (семейного) капитала является уведомление, которое выдается управлением социальной защиты населения по постоянному месту жительства заявителя.

Лицо, претендующее на получение семейного капитала, для выдачи уведомления обращается в управление социальной защиты населения по месту жительства либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг со следующими документами (представляемых заявителем):

паспортом либо иным документом, удостоверяющим личность и место жительства заявителя на территории Краснодарского края;

документами, подтверждающими принадлежность заявителя и ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на распоряжение семейным капиталом, к гражданству Российской Федерации;

документами, подтверждающими рождение (усыновление) детей;

справкой об обучении ребенка в общеобразовательной организации или государственной образовательной организации по очной форме обучения на бюджетной основе – на ребенка в возрасте от 18 до 23 лет.

Размер материнского (семейного) капитала ежегодно индексируется с учетом темпов роста инфляции. В 2021 году размер материнского (семейного) капитала составляет 134 128 руб.

Право на получение материнского (семейного) капитала возникает со дня рождения (усыновления) третьего или последующих детей и может быть реализовано не ранее, чем по истечении трех лет со дня рождения (усыновления) третьего ребенка или последующих детей.

С 1 января 2020 г. лица, имеющие право на получение материнского (семейного) капитала, проживающие на территории Краснодарского края не менее трех лет, могут распорядиться средствами краевого семейного капитала со дня рождения (усыновления) третьего ребенка или последующих детей путем их направления на:

уплату первоначального взноса при получении кредита (займа), в том числе ипотечного, на приобретение или строительство жилого помещения на территории Краснодарского края;

погашение основного долга и уплату процентов по кредиту (займу), в том числе ипотечному, на приобретение или строительство жилого помещения на территории Краснодарского края;

погашение основного долга и уплату процентов по кредиту (займу), в том числе ипотечному, на погашение ранее предоставленного кредита (займа) на приобретение или строительство жилого помещения на территории Краснодарского края.

Использовать средства материнского (семейного) капитала в полном объеме либо по частям возможно по трем направлениям:

улучшение жилищных условий на территории Краснодарского края;

получение образования ребенком (детьми);

газификация жилого помещения (домовладения) на территории Краснодарского края.

Решение о выдаче или об отказе в выдаче уведомления принимается управлением социальной защиты населения не позднее 30 календарных дней со дня регистрации заявления с приложенными документами.

Принятие решения о предоставлении или отказе в предоставлении средств семейного капитала осуществляется управлением социальной защиты населения не позднее 30 календарных дней со дня регистрации заявления о распоряжении средствами семейного капитала и документов.

Средства семейного капитала перечисляются управлением социальной защиты населения в течение 10 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении средств семейного капитала.

Порядок выдачи уведомления на материнский (семейный) капитал и распоряжения средствами материнского (семейного) капитала утвержден постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 3 декабря 2013 г. № 1412.

За распоряжением средствами материнского (семейного) капитала лица, получившие уведомления на материнский (семейный) капитал, обращаются в управление социальной защиты населения по месту жительства либо многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края с документами в зависимости от выбора направления средств материнского (семейного) капитала.

Горячая линия материнского капитала, как написать обращение?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия по материнскому капиталу, на какие вопросы смогут ответить специалисты контакт-центра?

О материнском капитале

Материнский капитал — это мера помощи государства своим гражданам, которые решили завести детей. Программа действует, начиная с 2007 года, и касается только тех семей, в которых был рожден или усыновлен ребенок. Возможно получение пособия за первого, второго, третьего и последующих детей, но при условии, что ранее помощь не оформлялась и не запрашивалась.

С января 2020 года многое в начислении пособия планируется поменять. Поэтому если хотите разобраться в ситуации, рекомендуем ознакомиться с приведенной ниже информацией.

Размер материнского капитала в 2020 году

Некоторые изменения коснулись, как правил начисления, так и самих размеров пособий. После январских заявлений Президента об увеличении пособий за первого ребенка в 466 617 руб. и второго до 616 617 руб. окончательного решения Государственной Думой ещё не принято. Поэтому рассмотрим изменения с конца 2019, которые вступили в силу и действуют сейчас.






































Год Размер капитала (в рублях)
2007250 000
2008276 250
2009312 162
2010343 378
2011365 698
2012387 640
2013408 960
2014429 408
2015, 2016 и 2017453 026
2018, 2019453 026
2020 466 617

Представленная государственная программа была введена в 2007 году. Почти каждый последующий год вносились изменения, которые касались продолжительности действия дотации.

На первого ребенка

Как и ранее родители могут рассчитывать на выплату в размере 17 479 руб. до 1 февраля или 18 143 руб. после 1 февраля. Индексация касается всех семей, в которых дети появились после 01.01.2018 года. Несмотря на заявления гаранта о выплате 466 617 руб. на первенца, информации об этом на 2020 год на официальном сайте Пенсионного фонда ещё нет.

На второго ребенка

Требования к семьям остаются прежними, но размер выплат с 453 000 руб. увеличился до 466 617 руб. В 2020 году возможно увеличение помощи при условии принятия ГД предложений президента. Тогда предлагается доплачивать ещё 150 000 руб.

На третьего ребенка

Дотации за третьего остаются без изменений. Отличие от других пособий в том, что помощь предоставляется с моментальной реализацией, как оплата садика, погашение части долга по ипотеке или улучшение жилищных условий.

Индексация в 2020 году

Решение о возобновление индексации было принято ещё в конце 2019 года. Поэтому индексации подлежит не только выплата за период 2020 года, но и остаток по выплатам прошлых лет. Сертификаты дополняются разъяснениями.

Получение консультации в ПФР по сертификату матери

В ПФР РФ готовы предоставить консультацию по вопросам, связанным с получением материнского капитала. Если не знаете, как получить сертификат, какие документы необходимо предоставить, как оформить дубликат, на какие нужды могут быть истрачены средства, рекомендуем обратиться за консультацией к специалистам.

В ПФР РФ действует единая бесплатная горячая линия по номеру — 8 800 302 23 02.

Какой телефон горячей линии Материнского капитала?

Был запущен единый номер телефона пенсионного фонда по материнскому капиталу — 8 800 302 23 02.

Дозвониться смогут все желающие бесплатно, с любого сотового, а также стационарного устройства.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Пенсионный фонд оказывает помощь в вопросах оформления материнского капитала, помогает оформить документы, собрать необходимые справки и т.д. Специалисты расскажут, как можно распорядиться финансами, какие условия и требования к родителям. Операторы call-центра расскажут и о новых правилах, изменениях в законодательстве.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на работу ведомства, отдельных сотрудников можно по горячей линии для жалоб — 8800555 40 70.

О своих претензиях граждане могут сообщить и в электронном виде, заполнив форму на сайте.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже.

Другие способы связи

Служба поддержки ведет собственные группы в социальных сетях:


  • ВКонтакте — https://vk.com/pension_fond .
  • Одноклассники — https://ok.ru/pensionfond .
  • Facebook — https://www.facebook.com/PensionFondRF .
  • Twitter — https://twitter.com/pension_fond .

Теперь любой человек, у которого есть аккаунт, может написать комментарий в сообществе и получить ответ от модераторов.

Читайте также  Все данные в отчёте показываются нарастающим итогом
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector