Что делать если мошенники узнали паспортные данные

Что делать если мошенники узнали паспортные данные

Мошенники узнали мои персональные данные. Что делать?

Наша персональная информация, от паспортных данных до логина и пароля от мобильного банка, — желанная добыча для мошенников. Имея ее, злоумышленники могут оформить на наше имя кредит или поживиться деньгами с банковского счета.

Получить доступ к чужой конфиденциальной информации преступникам не так-то сложно. Одни граждане сами называют аферистам CVC-код от карточки и/или одноразовые пароли для входа в мобильный банк.

С первыми все понятно — граждане довольно быстро (сразу после пропажи денег) понимают, что имели дело с мошенниками и скомпрометировали данные своей банковской карты. Со вторыми сложнее — оперативно узнать, что из банка утекли данные, сложно. Однако есть косвенные признаки, указывающие на компрометацию информации по вине третьего лица, вернее организации. Это, во-первых, звонки от всевозможных организаций, знающих ваше имя/отчество и предлагающих какие-либо услуги. Во-вторых, это звонки от аферистов, якобы работающих в службе безопасности банка.

Что же делать, если личные данные скомпрометированы? Вместе с экспертами разбирался АиФ.ru.

После компрометации — уничтожить

«Если вы уверены в компрометации карты, вы потеряли ее или она была украдена, не раздумывая, обращайтесь в банк для блокировки счета. Сделать это можно из мобильного приложения или по телефону, указанному на официальном сайте», — говорит директор по стратегическим коммуникациям Infosecurity Softline Company Александр Дворянский.

Как тревожный звонок стоит рассматривать и получение смс-сообщения от банка с запросом кода подтверждения операции или с отказом банка выполнить операцию. В этом случае также имеет смысл оперативно перевести все денежные средства на другой счет через интернет-банк или заблокировать карту, так как, скорее всего, злоумышленники «прощупывают» пользователя.

«Не стоит бояться блокировки и дальнейшей замены карты: если данные, даже неполные, один раз стали доступны мошенникам, они могут воспользоваться ими снова и достигнуть своей цели. Срок замены в большинстве банков сейчас составляет один-два дня, а в некоторых — даже несколько часов», — отмечает эксперт.

«Следует помнить, что использование исключительно пароля для входа в мобильный банк не может обеспечить необходимый уровень защиты, особенно когда пользователи используют простые для запоминания комбинации, облегчающие хакерам процедуру взлома, а также единый пароль для всех сервисов и приложений, увеличивая тем самым ущерб от компрометации. <. > Необходимо усиливать защиту с помощью многофакторной аутентификации (подтверждения операции по нескольким каналам). Переход к многофакторной аутентификации сводит к минимуму вероятность взлома и компрометации ваших учетных данных», — рассказывает Дворянский.

Если достоянием общественности стали паспортные данные, документ также лучше заменить. Это подстраховка на случай, если мошенники захотят воспользоваться вашим паспортом для оформления микрозайма — такие истории происходят сплошь и рядом.

В случае утечки персональных данных заместитель генерального директора юридической компании URVISTA Светлана Петропольская рекомендует обратиться в Управление Роскомнадзора и предоставить всю имеющуюся у вас информацию, подтверждающую, что ваши данные теперь общедоступны. «Это перечень персональных данных, точные адреса сайтов (если вам удалось найти ресурсы с персональными данными). Кроме того, можно попробовать урегулировать вопрос, направив требования об уничтожении данных администратору сайта. Если Роскомнадзор при проверке обнаружит нарушение законодательства, то сайт будет заблокирован, а компании, опубликовавшей ваши данные, придется выплачивать штраф», — резюмирует Петропольская.

Что мошенники могут сделать с паспортом и полисом

Паспорт — наш главный документ, без которого не обойтись, например, при покупке билета на поезд или самолет, при переводе средств родственнику в другой город или оформлении SIM-карты.

Логично, что и возможности мошеннических деяний с использованием паспортов гораздо шире, чем с любыми другими документами.

Так, имея ксерокопию чужого паспорта, злоумышленники могут оформить небольшой кредит в микрофинансовой организации — до сих пор многим из таких компаний достаточно лишь копии документа. До того момента, как о займе узнает владелец паспорта, сумма из небольшой превратится в существенную: обычно коллекторы начинают требовать возврата долга через два-три месяца просрочки. За это время с учетом процентов (от 2% в день плюс пени) сумма существенно вырастет.

Завладев чужими паспортными данными, мошенники могут зарегистрировать фирму, которая будет заниматься незаконной деятельностью. Сам того не подозревая, горе-владелец паспорта может «занимать пост генерального директора», но только до того момента, пока преступная компания не обнаружится правоохранителями. И если гражданин не сможет доказать свою невиновность, его привлекут к ответственности.

Полис ОМС — это документ, подтверждающий заключение договора по обязательному медицинскому страхованию граждан.

Чаще всего данные ОМС становятся достоянием медицинской общественности — врачей, медсестер и т.п. Схема мошенничества с ОМС может выглядеть следующим образом.

Например, у вас заболела голова, в результате чего вы вынуждены обратиться за получением квалифицированной медицинской помощи к местному терапевту. Вы записываетесь на прием и благополучно проходите курс амбулаторного лечения. Через полгода у вас снова возникает необходимость обратиться к врачу, вы решаете записаться на прием, используя электронный портал, и видите, что за полгода вы побывали у десятерых специалистов на лечении, у которых вы на самом деле не были.

Перед вами типичная схема хищения денежных средств медицинским учреждением у вашей страховой компании. Нужно понимать, что страховые организации переводят на счет больницы или поликлиники денежные средства за каждого обратившегося пациента. Чем больше жалоб и обращений, тем больше сумма отчислений. Если в гоголевские времена использовались мертвые души, то сейчас не гнушаются и абсолютно здоровыми и живыми. При выявлении данного факта следует обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы, которые могут принять решение о возбуждении уголовного дела.

С уважением, адвокат Анатолий Антонов, управляющий партнер адвокатского бюро «Антонов и партнеры.

Остались вопросы к адвокату?

Задайте их прямо сейчас здесь, или позвоните нам по телефонам в Москве +7 (499) 288-34-32 или в Самаре +7 (846) 212-99-71 (круглосуточно), или приходите к нам в офис на консультацию (по предварительной записи)!

Как уберечь свои персональные данные от мошенников

Интернет сегодня является крайне агрессивной средой для пользователей с недостаточным уровнем скептицизма. Во время интернет-серфинга можно случайно наткнуться на капкан мошенника и в одночасье попрощаться с деньгами на карте. В Международный День защиты данных Роскачество рассказывает, как обходить ловушки мошенников стороной, сохранив при этом, самое важное – персональную информацию.

Содержание

Многим из нас свойственна легкомысленность в сфере защиты и сохранности информации. Согласно отчету специалистов Аналитического центра Национального агентства финансовых исследований (НАФИ) от 2018 года, 55% россиян уверены в том, что защита персональных данных — не их забота. Именно поэтому мы до сих пор кормим преступников, вбивая в ненадежные источники свои платежные и персональные данные или не подозревая об опасности, или на «авось». За девять месяцев 2019 года в России зафиксирован серьезный рост числа преступлений в сфере информационных технологий – на целых 70% – об этом сообщили в пресс-центре МВД.

На популярном видеохостинге YouTube существует огромное количество интереснейших видеороликов, профессиональных и любительских, за просмотром которых многим из нас так нравится отдыхать, «выключив мозг». Нас завораживают расслабляющая музыка, удивительные сюжеты, будоражащие воображение кадры, красивая речь… Особенно здорово, когда от просмотра видеоролика мы получаем практическую пользу. А что, если бы это помогло вам заработать немалую сумму денег?

Количество просмотров таких роликов доходит до 1,5 млн. В комментариях – довольные зрители, у которых получилось пройти простую процедуру ввода данных и получить деньги на карту. К примеру, этот видеоролик рассказывает о том, как получить компенсацию за утечку ваших данных от Фонда защиты персональных данных, созданного решением Торговой комиссии США.

«Деятельность Фонда защиты персональных данных включает мониторинг и выявление нарушений, связанных с утечкой персональных данных из социальных сетей и мессенджеров. В случае обнаружения потери данных, в отношении социальной сети выносится решение о взыскании штрафа в размере, соответствующем ущербу, нанесенному пользователям. Впоследствии эти штрафы поступают в Фонд защиты персональных данных и выплачиваются пользователю той или иной социальной сети или мессенджеру. Процедуру проверки на утечку персональных данных можно выполнить на сайте. Вся процедура состоит из нескольких этапов, после чего вы можете мгновенно получить компенсацию на свой личный банковский счет или электронный кошелек», – говорится на сайте мошенников, о котором рассказывает «простой программист Евгений Миронов» на видео.

Наш эксперимент

Центр цифровой экспертизы Роскачества пошел по стопам пользователя, желающего получить такую компенсацию вслед за блогером. Мы ввели имя пользователя «сыфаА олмавпиыфжми», ввели липовые номер телефона и электронную почту (сделать это нам заботливо подсказал автор видео), запустили процедуру проверки и получили расчет компенсации на немаленькую сумму 1237 долларов! В предвкушении денег пользователь поторопится получить выплату, однако увидит, что для этого необходимо ввести SSN номер (номер социального страхования — самый важный документ для любого жителя США). Конечно, вряд ли у россиянина имеется этот номер, поэтому сайт предложит ему получить временный SSN сроком на 2 дня за 9,32 доллара. Ради суммы в 1237 долларов пользователь вряд ли откажется заплатить такую небольшую цену! Далее он поторопится ввести данные своей карты для оплаты SSN (конечно, вместе с CVC-кодом), и – вуаля!

1,5 миллиона просмотров этого видео и то, что оно до сих пор «на плаву» говорит нам о том, что люди действительно попадаются на такую уловку и теряют свои деньги. Доверять подобной системе равносильно тому, как если бы вы распечатали все свои платежные данные и раздавали бы их в публичных местах.

Давайте разберем эту схему подробно, чтобы было понятно, как себя вести при обнаружении подобных ресурсов.

Центр цифровой экспертизы Роскачества уже рассказывал о том, как подделывают комментарии и отзывы в сети, поэтому никого уже не удивляют липовые «я тоже попробовал и получил 78 долларов», «Класс!! Получила 53$» – под видео. Присмотритесь внимательно – все комментарии были оставлены ровно месяц назад, и все они крайне похожи один на другой.

Начнем с того, что никакого Фонда защиты персональных данных не существует, как и «Американской торговой комиссии» (US Trading Commission). Есть Федеральная торговая комиссия (Federal Trade Commission), но она не занимается подобными компенсациями. Подобная информация легко проверяется по соответствующему запросу в любой поисковой системе. Сделав это, вы уже спасете свои данные от капкана.

К тому же, мошенники склоняют к покупке SSN, но, учитывая, что SSN в штатах используется как удостоверение личности, было бы странно, если бы его можно было купить, не так ли? Тем более, гражданину другой страны. Это уже «стоп»!

Проверка сертификата SSL показывает, что домен не имеет никакого отношения к государственной структуре США, а лишь зарегистрирован на тайную персону, что соответствует правилам регистрации доменов, и при желании регистратора хост не в праве передавать публично информацию.

Далее, как утверждает сайт, мы будем перенаправлены на платежный шлюз, но по факту мы попадаем на непроверенную платежную систему, которая получила SSL сертификат в ту же дату, что и сайт – основной домен.

Не забывайте, что Интернет, с его возможностями пятиминутного создания сайта «на коленке» и множеством вариантов применения социальной инженерии, – прекрасная среда для расставления капканов мошенников. Чтобы не попадаться на подобные крючки, достаточно лишь проявлять бдительность при интернет-серфинге, особенно в тех местах, где мы вводим любую персональную или платежную информацию. Итак, самое главное, что должен знать любой пользователь всемирной паутины – персональные и платежные данные надо беречь и не вводить их куда попало. «Семь раз отмерь – один раз отрежь». Перепроверка информации и доля скептицизма уберегут вас от потери средств и персональных данных.

Пять главных правил, чтобы не остаться без денег на карте после интернет-серфинга:

  1. Относитесь с настороженностью ко всему, что видите на просторах интернета. Помните, что это площадка для заработка, особенно – для мошенников. Не становитесь легкой добычей, не жалейте времени на проверку информации.
  2. Не вводите свои персональные данные, если не уверены в сайте, которых их запрашивает.
  3. Никогда не переводите денежные средства для получения компенсации / приза / любой иной награды. С вероятностью в 99% это развод на деньги.
  4. Проверяйте дату регистрации домена с помощью Whois-сервисов. Если домен был зарегистрирован недавно (2 недели и менее) подумайте дважды, прежде чем вводить на сайте свои платежные данные.
  5. Проверяйте, использует ли сайт протокол «https» и имеет ли действующий сертификат безопасности. Об использовании безопасного протокола и наличии SSL-сертификата свидетельствуют символы «https» и изображение «замочка» в адресной строке. Если символов нет, никогда не вводите свои персональные данные. Это особенно опасно при подключении к публичным Wi-Fi-сетям (например, в отелях, ресторанах, транспорте и т. д.).

Лоевский Илья Роскачество.jpg

– Если вы видите подобные видеоролики и записи в соцсетях – не ленитесь жаловаться на них. Если вы считаете себя образованным с точки зрения персональной безопасности пользователем, позаботьтесь о том, чтобы ваши родные и близкие тоже обладали необходимыми знаниями для защиты от сетей мошенников. То, что для одного – «смешной разводняк», для другого – повод для слез из-за потерянных денег. Международный День защиты данных – хороший повод поговорить с близкими о том, как важно беречь свою персональную информацию.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Как защититься, если мошенники оформили на вас кредит

Суд в Вологодской области принял знаковое решение: освободил женщину от кредита, который кто-то взял в онлайне на ее имя.

«Вместе с развитием сервисов банковских услуг развиваются и мошенники, которые придумывают новые способы, как забрать у людей последние деньги», — подчеркивает почетный адвокат России Никита Филиппов.

Как рассказали в объединенной пресс-службе судов Вологодской области, финансисты требовали с женщины более 25 тысяч рублей: «Истец утверждал, что в марте 2018 года Галина на сайте срочных займов заполнила заявление с указанием необходимых данных. Галина в судебном заседании пояснила, что договор займа не оформляла, место рождения и адрес в нем указаны неверно, и тот номер телефона ей никогда не принадлежал. Она не умеет пользоваться интернетом, электронной почты у нее нет».

Мировой судья, изучив дело, согласился с тем, что несоответствие введенных данных с реальными не может быть обосновано технической ошибкой. А в соответствии с законом микрофинансовая организация даже при выдаче кредитов дистанционно обязана достоверно установить личность заемщика. В данном случае этого сделано не было. Поэтому долг с женщины сняли. Это принципиальный момент: банк или микрофинансовая организация обязаны убедиться, что кредит берет именно тот самый человек.

25 тысяч рублей такой кредит получили в режиме онлайн мошенники от имени жительницы Вологодской области, даже не умеющей пользоваться интернетом

«Данное решение — говорит Никита Филиппов, — хороший задел на будущее, благодаря которому вопрос о получении кредита конкретным лицом будет изучаться судами более детально».

Банк заплатил штраф за то, что выдал деньги другому человеку

Еще один риск малоизвестен: банк может выдать деньги с вашего вклада другому человеку — по поддельным документам. Такие случае бывали.

В одном из таких дел человек, у которого мошенники сняли со счета деньги, не смог урегулировать спор с банком

«Тогда мы обратились с исковым заявлением к банку о взыскании задолженности по договору вклада, — рассказывает Никита Филиппов. — В результате нам не только удалось взыскать с банка задолженность и проценты за пользование денежными средствами, но и взыскали штраф, предусмотренный законодательством о защите прав потребителей».

Как обезопасить себя и своих близких от мошеннического кредита

1. Первое правило: беречь свои персональные данные. Старайтесь оставлять паспортные данные только в крупных, надежных компаниях.

2. Попробуйте договориться и передать организации только реквизиты паспорта, а не снимать с него копию (когда предоставление паспорта не является обязательным).

3. Никогда не направляйте ваши персональные данные, в том числе фото паспорта, через социальные сети, так как риск потери контроля над аккаунтом очень высокий.

4. Если вам требуется переслать кому-то фото паспорта, воспользуйтесь лучше мессенджерами или электронной почтой, а сразу после того, как копия стала не нужна, удалите данное письмо либо фото.

5. Целесообразно регулярно проверять свою кредитную историю и информацию о наличии задолженности в личном кабинете на сайте госуслуг. Получить информацию о кредитной истории вы можете на сайте nbki.ru путем оформления онлайн-заявки.

Константин Корсик, президент Федеральной нотариальной палаты:

Мы видим, что под влиянием процессов глобальной цифровизации сформировалось несколько негативных тенденций, и они независимы друг от друга. Их одновременное сочетание с большой долей вероятности приводит и к нарушению прав граждан.

Сейчас в стране появилась и широко распространенная так называемая псевдодоверенная юридическая среда. Когда граждане также уверены, что документы исходят от лиц, несущих за них ответственность. И подписывают эти документы, не читая.

Недавно проведенные исследования Финансовым университетом при Правительстве Российской Федерации свидетельствуют о продолжающемся росте преступности в обороте недвижимости, в ином обороте ценного движимого имущества. И одновременно снижается раскрываемость таких преступлений. Конечно же, в такой ситуации государство должно обеспечить, чтобы документы, кардинально влияющие на конституционные права граждан в отношении собственности жилища и т.д., подписывались ими только в доверенной юридической среде.

Что делать, если на вас заочно повесили кредит

Обратиться в банк с заявлением о предоставлении сведений о выданном кредите. Необходимо узнать дату оформления кредита, сотрудника, который открывал кредитный счет, способ оформления кредита (электронный или письменный), сумму задолженности и просрочки по кредиту.

Также вы должны сообщить банку, что не обращались за выдачей кредита или банковской картой.

Если у вас есть какие-то подтверждения, что в момент оформления кредита вы находились в другом месте, предоставьте их сотруднику банка. Постарайтесь сначала урегулировать спор мирно.

Если решить проблему через банк не получилось, юристы рекомендуют незамедлительно обратиться с заявлением в полицию по факту совершения мошеннических действий с вашими персональными данными и требовать от них проведения следственных мероприятий, направленных на установление личности мошенника (биллинг телефона, допрос сотрудников банка, компьютерная экспертиза).

Защищаться в таких делах очень трудно, поэтому важно обращаться в квалифицированные юридические компании, которые понимают, как действовать в случае мошенничества.

Человек смог доказать банку, что кредит выдан по поддельному паспорту

В практике бюро адвокатов был случай, когда клиенту начали звонить сотрудники банка и требовать возврата кредита, о котором он слышал впервые.

«Мы посоветовали ему сначала обратиться в банк, которому он якобы должен деньги, и сообщить сотруднику, что они обращаются не к тому лицу», — говорит адвокат Никита Филиппов.

Сотрудник банка проверил информацию, и оказалось, что паспорт, который представили при оформлении кредита, не совпадает с паспортом клиента. Сотрудник сразу внес указанную информацию в систему и исключил номер телефона из базы банка. После этого ни банк, ни коллекторские организации нашего клиента больше не беспокоили.

«Этот кейс доказывает, что порой не нужно сразу бежать в суд, так как ситуация может быть разрешена без него«, — подчеркивает Никита Филиппов.

Читайте также  Алименты отцу-инвалиду: нюансы
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector